Precios
Tenemos un modelo de precios muy flexible: paga sólo por lo que usas.
AtroPIM puede desplegarse tanto On-Premise como como una solución SaaS en una nube privada. Independientemente del método de implementación, la funcionalidad principal sigue siendo la misma. Para adaptar el sistema a sus necesidades, puede elegir entre una amplia gama de módulos gratuitos y de pago que amplían las capacidades principales, permitiéndole pagar solo por las funciones que realmente utiliza. La edición Open-Source de AtroPIM es completamente funcional desde el primer momento, incluso sin módulos adicionales. Para implementaciones SaaS, es obligatorio seleccionar tanto un Support Package como un Hosting Package. Para el uso On-Premise, el Support Package es opcional. También ofrecemos una variedad de servicios opcionales, incluidos implementación, integración con sistemas de terceros, configuración, talleres y formación, para ayudarle a adoptar y maximizar el valor de nuestro software con éxito.
Detalles de precios
Cada edición se basa en la plataforma AtroCore común. Los módulos premium pueden ampliar la funcionalidad.
Edición Open-Source
AtroCore es una plataforma de datos sobre la que se construye AtroPIM, y es gratuita para registros y usuarios ilimitados.
- Alojamiento:
- On-Premise
- Soporte y mantenimiento:
- Solo soporte comunitario
- Funciones de AtroCore:
- Modelo de datos configurable
- Acciones configurables
- Interfaces de usuario totalmente personalizables
- Ajustes automáticos de diseño basados en lógica
- Clasificaciones para todas las entidades
- DAM / Gestión de archivos
- Gestión flexible de atributos
- Más de 20 tipos de datos incl. atributos anidados
- Jerarquías y herencia de datos
- Gestión de unidades con conversión automática
- Localización de contenido
- Control de acceso detallado
- Historial de cambios y acciones
- Gestión avanzada de procesos en segundo plano
- Soporte multidivisa
- Notificaciones del sistema y por correo electrónico
- Tableros y diseños personalizados
- Filtros avanzados y búsquedas guardadas
- Edición masiva de datos y relaciones
- Enlaces bidireccionales
- Interfaces compatibles con dispositivos móviles
- UI optimizada para móviles
- Ampliable mediante módulos (personalizados)
- Vista previa personalizable con HTML/CSS
- Amigable para desarrolladores
- Actualización sencilla con gestión inteligente de dependencias
- Cobertura completa de la API REST
- Funciones de AtroPIM:
- Gestión de datos centrada en el producto
- Variantes de producto jerárquicas
- Canales y atributos específicos por canal
- Árboles de categorías de productos
- Clasificaciones de productos
- Bloques de texto personalizados
- Enlaces de producto bidireccionales (upsell, cross-sell, etc.)
- Listas de productos
- Widgets de tablero específicos de PIM
- Cobertura completa de la API REST
- Módulos gratuitos:
- Import / Export
- Importación / Exportación: HTTP Request
Edición SaaS
Incluye todas las funciones de la edición Open-Source. Algunos módulos premium están incluidos, otros disponibles con coste adicional.
- Alojamiento en la nube (incluido):
- Starter – €300 o Business – €390 o
Enterprise – €480 o Individual. - Soporte y mantenimiento (incluido):
- Bronze – €720 o Silver – €1 140 o
Gold – €2 160 o Platinum. - Funciones y módulos (incluidos):
- Todas las funciones de AtroPIM Open-Source Edition
- Import / Export
- Advanced Classification
- Data Quality
- Activities
- Discussions
- Módulos premium (con coste adicional):
- Accounting
- Advanced Data Types
- AI Integration
- BMEcat Adapter
- Components
- ETIM Classification
- InDesign PIM Adapter
- Inventories
- Microsoft Entra ID SSO
- PDF Generator
- Pricing
- Reports
- Revisions
- S3 Object Storage
- Sales
- Synchronization
- Translations
- Workflows
- y más...
- Integraciones (con coste adicional único):
- ERPs – SAP Business One, SAP S/4 HANA, Business Central, Infor, Odoo y más (desde €2 900).
- Plataformas E-Commerce – Adobe Commerce / Magento, Sylius, Shopware, Shopify y más (desde €3 900).
- Marketplaces – Amazon, Otto (desde €4 900).
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de cancelación: 1 mes
Facturación: cada 3 meses por adelantado
Edición SaaS Premium
Todas las funciones de las ediciones open-source de AtroCore y AtroPIM, incluidos todos los módulos premium:
- Alojamiento en la nube (incluido):
- Enterprise - 480 € o personalizado.
- Soporte y mantenimiento (incluido):
- Gold - 2 160 € o Platinum.
- Módulos Premium (incluidos):
- Accounting
- Activities
- Advanced Classification
- Advanced Data Types
- AI Integration
- BMEcat Adapter
- Components
- Data Quality
- Discussions
- ETIM Classification
- Export Database
- Export: Remote File
- Import: Database
- Import: Remote File
- InDesign PIM Adapter
- Inventories
- LDAP
- Microsoft 365 Connector
- Microsoft Entra ID SSO
- PDF Generator
- Pricing
- Reports
- Revisions
- S3 Object Storage
- Sales
- Synchronization
- Translations
- Workflows
- Integraciones (opcional, pago único):
- ERPs – SAP Business One, SAP S/4 HANA, Business Central, Infor, Odoo y otros (desde 2 900 €).
- Plataformas de comercio electrónico – Adobe Commerce / Magento, Sylius, Shopware, Shopify y otras (desde 3 900 €).
- Marketplaces – Amazon, Otto (desde 4 900 €).
Duración del contrato: 3 meses
Plazo de cancelación: 1 mes
Facturación: trimestral por adelantado
Paquetes de Cloud Hosting
El Cloud Hosting está incluido en ambas ediciones SaaS. El plan "Starter" ofrece el punto de entrada más asequible.
Starter
- 30+ ubicaciones en todo el mundo
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- 4 GB de RAM
- 2 CPUs
- 80 GB SSD
- Copias de seguridad de la base de datos
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional:
100 GB por 42 EUR cada 3 meses
300 EUR cada 3 meses
1 080 EUR/año (incl. 10 % de descuento)
Business
- 30+ ubicaciones en todo el mundo
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- 8 GB de RAM
- 4 CPUs
- 160 GB SSD
- Copias de seguridad de la base de datos
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional:
100 GB por 42 EUR cada 3 meses
390 EUR cada 3 meses
1 404 EUR/año (incl. 10 % de descuento)
Enterprise
- 30+ ubicaciones en todo el mundo
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- 16 GB de RAM
- 8 CPUs
- 240 GB SSD
- Copias de seguridad de la base de datos
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional:
100 GB por 42 EUR cada 3 meses
480 EUR cada 3 meses
1 728 EUR/año (incl. 10 % de descuento)
Personalizado
- 30+ ubicaciones en todo el mundo
- Registros de datos y usuarios ilimitados
- RAM personalizada
- CPUs personalizadas
- SSD personalizada
- Copias de seguridad de la base de datos
- Copias de seguridad instantáneas
- Almacenamiento adicional:
100 GB por 42 EUR cada 3 meses
Negociable
Paquetes de Soporte y Mantenimiento
El paquete de soporte está incluido en ambas ediciones SaaS y sigue siendo opcional para instalaciones On-Premise.
Soporte Bronze
- Soporte comercial con SLA
- Acceso a nuevas versiones del software (parches, actualizaciones y mejoras)
- Soporte por correo electrónico
- Uso del sistema de tickets – 1 cuenta de usuario
- Tiempo de respuesta ante errores críticos: 8 horas
- Soporte para entorno de producción
- Soporte para una integración
720 EUR cada 3 meses
2 592 EUR/año (incl. 10 % de descuento)
Duración del contrato – 3 meses
Período de preaviso – 1 mes
Facturación – cada 3 meses por adelantado
Soporte Silver
- Todo lo incluido en Soporte Bronze, más:
- Instalación de nuevas versiones del software
- Soporte telefónico: 7–16 h UTC
- Línea directa de emergencia
- Uso del sistema de tickets – 2 cuentas de usuario
- Tiempo de respuesta ante errores críticos: 4 horas
- Soporte para entorno de pruebas
- Soporte para dos integraciones
1 440 EUR cada 3 meses
5 184 EUR/año (incl. 10 % de descuento)
Duración del contrato – 3 meses
Período de preaviso – 1 mes
Facturación – cada 3 meses por adelantado
Soporte Gold
- Todo lo incluido en Soporte Silver, más:
- Servicio de información
- Instalación de hotfixes
- Gestor de soporte dedicado
- Uso del sistema de tickets – 5 cuentas de usuario
- Tiempo de respuesta ante errores críticos: 2 horas
- Soporte para funciones/módulos personalizados
- Soporte consultivo para el éxito del cliente
- Soporte en tiempo real mediante uso compartido de pantalla
- Soporte de incorporación (onboarding)
- Creación de configuraciones personalizadas
- Soporte para desarrolladores por escrito
- Soporte para entorno de staging
- Soporte para múltiples integraciones
- Monitorización de la integración del sistema
2 160 EUR cada 3 meses
7 776 EUR/año (incl. 10 % de descuento)
Duración del contrato – 3 meses
Período de preaviso – 1 mes
Facturación – cada 3 meses por adelantado
Soporte Platinum
- Todo lo incluido en Soporte Gold, más:
- Máxima prioridad
- Condiciones individuales
- Desarrollo de funcionalidades/módulos personalizados
- Equipo de soporte dedicado
- Horario de soporte ampliado
- Acceso a recursos exclusivos
- Soporte VIP por parte del equipo directivo
- Soporte para entornos adicionales
Negociable
Duración del contrato – Negociable
Período de preaviso – Negociable
Facturación – Negociable
Preguntas frecuentes sobre el uso de SaaS / On-Premise
¿Puedo obtener un descuento?
Si elige un contrato anual en lugar de uno trimestral, le ofrecemos un descuento del 10 %.
¿Hay limitaciones de usuarios si mi equipo crece?
No hay límites en cuanto a usuarios, registros u otros recursos similares. Puede agregar tantos usuarios como necesite, sin cargos adicionales.
¿Está incluido el onboarding?
No, pero estaremos encantados de hablar sobre sus necesidades específicas, el nivel de soporte requerido y proporcionarle una oferta personalizada.
¿Ofrecen pruebas gratuitas?
También podemos darle acceso gratuito durante un mes a la SaaS Edition para que explore toda la funcionalidad sin restricciones.
¿Es obligatorio contratar servicios de onboarding?
No, puede implementar el software por su cuenta o involucrarnos solo en tareas específicas.
¿Debo suscribirme a un paquete de soporte?
Para el uso On-Premise – no, puede usar el software gratuitamente sin soporte. Para las SaaS Editions – sí, se requiere un paquete de soporte.
¿Cobran por usuario?
No. Puede crear tantas cuentas de usuario como desee. La única limitación se aplica al número de usuarios en nuestro sistema de tickets de soporte.
¿Hay limitaciones relacionadas con el precio?
No. Puede gestionar un número ilimitado de SKUs, registros, imágenes, documentos y más – limitado solo por la capacidad de almacenamiento en la nube asignada.
¿Tengo un compromiso a largo plazo?
Nuestros contratos estándar tienen una duración de 3 meses. Si se compromete a 12 meses, recibirá un 10 % de descuento.
¿Qué costos únicos y recurrentes tendré?
Los costos únicos pueden incluir onboarding, capacitación e integraciones, y se presupuestan individualmente según sus requisitos. Los costos recurrentes consisten en su tarifa de uso, que se factura por adelantado cada 3 meses.
¿Hay costos ocultos?
No. Nuestra estructura de precios es completamente transparente y flexible. Solo paga por lo que realmente usa.
¿Cómo puedo usar el software On-Premise?
Nuestro software es basado en servidor. Necesitará instalarlo en una infraestructura de servidor. Las instrucciones de instalación están disponibles en nuestra documentación.
¿Puedo instalar y ejecutar el software en Windows o Mac?
El software es basado en servidor y requiere un servidor web para ejecutarse. No hay instalador nativo para Windows o Mac, pero puede configurar un servidor web local en su PC o portátil.
¿Puedo suscribirme al soporte más adelante?
Sí. Puede comenzar usando la Open-Source Edition de forma gratuita y suscribirse a un paquete de soporte cuando lo necesite.
¿Qué pasa si necesito más de 3 entornos?
Sí, eso es posible con Platinum Support – por ejemplo, para staging de contenido. ¡Contáctenos!
¿Pueden desarrollar un módulo personalizado para mí?
Sí, podemos hacerlo – ¡y usted también! Hablemos sobre cómo podemos apoyarlo.
¿Puedo usar el software de forma gratuita?
Si instala nuestro software On-Premise, puede usarlo gratuitamente e indefinidamente. Durante el primer mes, estaremos encantados de responder sus preguntas y ofrecer soporte sin costo – solo contáctenos. Después, puede considerar un paquete de soporte Premium.
¿Cuál es la diferencia entre AtroCore y AtroPIM SaaS Premium Edition?
Solo existe una SaaS Premium Edition – AtroCore. Incluye todo lo que ofrecemos, con todas las funciones y Premium Modules incluidos.
FAQ para Integraciones
¿Qué costos tendré?
Usted paga una tarifa única por configurar todos los feeds de importación/exportación requeridos según sus necesidades específicas, así como por los módulos utilizados en la integración.
¿Cómo se implementa la integración?
Utilizamos una combinación de módulos para orquestar y automatizar la sincronización de datos, según los métodos disponibles para la entrega de datos. Esto incluye la configuración de múltiples feeds de importación/exportación, definición de sus secuencias, reglas de mapeo, condiciones de ejecución y horarios.
¿Cuánto cuesta la configuración única?
Las configuraciones simples comienzan en 900 EUR. La integración de una plataforma de comercio electrónico suele costar alrededor de 3900 EUR (incluyendo el costo de los módulos necesarios).
¿Se pueden ajustar las configuraciones después?
Sí, las configuraciones son altamente flexibles y se pueden modificar en cualquier momento, sin necesidad de programación.
¿Qué pasa si ocurre un error?
El sistema intentará automáticamente ejecutar la tarea nuevamente. También puede descargar el mensaje de datos, corregir el error manualmente y volver a ejecutar la tarea de importación/exportación.
¿Tengo registros (logs)?
Sí, recibe registros detallados de la ejecución. También puede utilizar los dashlets del panel para monitorear estadísticas de importación/exportación.
¿Qué datos pueden sincronizarse?
Podemos sincronizar prácticamente todos los tipos de datos: productos, clientes, pedidos, datos maestros y cualquier dato específico del cliente.
¿Cómo se pueden sincronizar los datos?
Los datos pueden sincronizarse mediante consultas a bases de datos, intercambio de archivos o solicitudes API REST/SOAP/GraphQL.
¿Cómo se puede activar la sincronización de datos?
La sincronización puede activarse mediante un horario flexible o basándose en eventos específicos.
¿Puedo hacer la integración yo mismo?
Sí, pero requiere conocimientos técnicos significativos. Recomendamos que nosotros realicemos la integración inicial; siempre puede adaptarla después si lo necesita.
¿Puedo probar el 'XYZ Connector'?
No, el 'XYZ Connector' no es un módulo independiente. Es una solución personalizada que consiste en dos o más módulos y una configuración única de feeds de importación/exportación. Gracias a nuestro enfoque individual, garantizamos que la integración funcionará o recibirá un reembolso completo.
¿Puedo instalar y usar el 'XYZ Connector' yo mismo?
No, no ofrecemos conectores 'caja negra'. Cada integración se construye a medida para garantizar un éxito del 100%.
¿Qué pasa si necesito hacer cambios en las configuraciones?
Puede hacer cambios usted mismo. Si lo prefiere, podemos encargarnos de ello; este servicio se factura por hora.
¿Qué módulos necesito para la integración?
Dependiendo de sus necesidades, se pueden utilizar los siguientes módulos: Synchronization, Import/Export: Database, Import/Export: Remote Files, Import/Export: HTTP Request.
¿Cómo se calculan los costos recurrentes de una integración?
Solo paga por las actualizaciones de los módulos usados en su integración. Todos los demás servicios continuos están cubiertos por su Support Package.
Servicios adicionales
Implantación
Podemos encargarnos por completo de la implantación del software, total o parcialmente, y ofrecerle las mejores prácticas y soluciones.
Talleres y formación
Podemos formar a sus empleados para que utilicen nuestro software de la forma más eficaz.
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Migración
Le ayudamos a migrar de la mejor forma posible todos sus datos y flujos de trabajo desde cualquier otro sistema.
Consultoría
Proporcionamos asesoramiento y orientación especializados sobre temas o asuntos concretos, y le ayudamos con su planificación estratégica.
Integración
Integramos AtroPIM con sistemas de terceros y garantizamos un intercambio de datos totalmente automatizado.
Desarrollo a medida
Podemos desarrollar módulos a medida para que se adapten mejor a sus necesidades específicas.