Hoy en día, cualquier empresa que desee gestionar su información de producto de manera efectiva difícilmente puede prescindir de un sistema PIM (Product Information Management). Sin embargo, seleccionar software PIM no es una tarea sencilla: hay muchos sistemas PIM en el mercado, cada uno con sus fortalezas y debilidades. A veces, los futuros usuarios no pueden tomar una decisión por sí solos debido a la falta de conocimientos técnicos o especializados. En ese caso, es necesario contar con consultores PIM.
Las firmas de consultoría PIM también deben seleccionarse según ciertos criterios, siendo los más importantes:
- Experiencia con software PIM
- Conocimiento específico de la industria (requisitos legales, comprensión de sistemas de clasificación necesarios, etc.)
- Neutralidad del sistema
- Alcance de los servicios a prestar
Basándonos en estos criterios, presentamos una lista de los consultores PIM más populares y una comparativa detallada de sus servicios en las diferentes fases del proyecto, con el objetivo de facilitar la selección de una firma de consultoría PIM.
En el mercado alemán, actualmente hay alrededor de una docena de empresas que ofrecen servicios de consultoría PIM. Entre ellas se encuentran: incoxx GmbH, PIM-Consult GmbH, Listen! Consulting GmbH, SDZeCOM GmbH & Co. KG, pörtner consulting, Bayard Consulting Group, mds. Agenturgruppe GmbH, ecom consulting GmbH.
¿Por Qué Necesitas Consultoría PIM?
La consultoría PIM es un servicio demandado que ha surgido como resultado de la creciente competencia entre proveedores de software PIM. Con aproximadamente 100 sistemas de software PIM disponibles en todo el mundo, incluyendo soluciones de alto costo, el proceso de toma de decisiones para las empresas es frecuentemente complejo. Un proceso integral de selección requiere no solo tiempo, sino también una comprensión profunda de los procesos internos y los problemas relacionados con los datos de producto.
Los análisis de requisitos cualitativos requieren experiencia técnica, pero eso por sí solo no es suficiente. Comparar e identificar con precisión requisitos específicos en diferentes sistemas PIM requiere experiencia que solo un experto familiarizado con múltiples sistemas PIM puede proporcionar. Por eso, contar con un consultor PIM externo parece extremadamente sensato para tomar decisiones bien fundamentadas.
¿Qué Problemas Pueden Surgir?
Los posibles usuarios pueden enfrentarse a diversos problemas, entre ellos:
- Falta de conocimiento sobre el software PIM disponible
- Falta de tiempo para seleccionar un sistema PIM
- Conocimiento insuficiente sobre software PIM
- Sin comprensión de qué características técnicas debe tener el sistema PIM
- Falta de personal con formación técnica para la selección y gestión de proyectos en la introducción del software PIM
- Ceguera operativa: sin comprensión de qué problemas surgen en la gestión de información de producto y cómo resolverlos mejor.
- Si alguno de estos problemas está presente, involucrar a un consultor PIM puede ser la mejor solución.
Las Firmas de Consultoría PIM Más Populares en Alemania
SDZeCOM GmbH & Co. KG
- Sitio web: https://www.sdzecom.de/
- Sede: Aalen, Baden-Württemberg
- Perfil público: 3 de 5
- Año de fundación: 2007
- Número de empleados: aprox. 75
- Especialización: Consultoría sobre la selección e implementación de MDM/PIM, soporte para MDM/PIM; Publicación: implementación de Media Asset Management y Gestión Multilingüe.
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemas PIM compatibles: muchos
mds. Agenturgruppe GmbH
- Sitio web: https://www.mds.eu/
- Sede: Múnich, Baviera
- Otras oficinas: Berlín
- Perfil público: 4 de 5
- Año de fundación: 2009
- Número de empleados: más de 50
- Especialización: Marketing de producto, comunicación de producto, visualizaciones, catálogos impresos, configuradores de productos. Preparación de implementaciones de PIM e MAM para impresión. Desarrollo de portales, tiendas online, CMS.
- Especialización en PYMES
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM
- Sistemas PIM compatibles: Pimcore (socio Silver)
Bayard Consulting
- Sitio web: https://www.bayard-consulting.com/
- Sede: Colonia, Renania del Norte-Westfalia
- Perfil público: 2 de 5
- Año de fundación: 2011
- Especialización: Consultoría, implementación y desarrollo de sistemas PIM y MDM.
- Conocimiento sectorial: Retail, industria, sanidad
- Sistemas examinados: PIM, MDM
- Sistemas PIM compatibles: Informatica, pirobase imperia, Viamedici
- Premios:
- Deloitte Technology Fast 50 Award 2018 – Con un crecimiento del 446,12%, Bayard Consulting GmbH ocupó el puesto 19
- Premio Especial por Digitalización – WirtschaftsWoche Award "Best of Consulting 2017 Mittelstand"
LISTEN! CONSULTING
- Sitio web: https://www.forbeyond.eu/en/
- Sede: Stuttgart, Baden-Württemberg
- Otras oficinas: Kiel
- Perfil público: 1 de 5
- Año de fundación: 2011
- Número de empleados: más de 15
- Especialización: Consultoría sobre la implementación de PIM/DAM/MDM, Comercio Omnichannel.
- Especialización en PYMES
- Conocimiento sectorial: Fabricantes y minoristas (moda, muebles, bricolaje, FMCG/alimentación, ingeniería mecánica, MRO)
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemas PIM compatibles: muchos
PIM-Consult
- Sitio web: https://www.pim-consult.com
- Sede: Hamburgo
- Perfil público: 1 de 5
- Año de fundación: 2014
- Número de empleados: 11
- Especialización: Consultoría sobre la implementación de PIM/DAM/MDM.
- Especialización en PYMES
- Conocimiento sectorial: Industria y retail
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemas PIM compatibles: muchos
incoxx GmbH
- Sitio web: https://incoxx.com/
- Sede: Ingolstadt, Baviera
- Otras oficinas: Esslingen
- Perfil público: 1 de 5
- Año de fundación: 2011
- Especialización: Consultoría sobre la implementación de PIM, DAM/MAM.
- Especialización en PYMES
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM
- Sistemas PIM compatibles: muchos
Stefan Joachim Beratung
- Sitio web: https://www.xing.com/pages/stefanjoachim-beratung/
- Sede: Wangen im Allgäu, Baden-Württemberg
- Perfil público: 0 de 5
- Número de empleados: empresa individual
- Especialización: Consultoría sobre la implementación de PIM, DAM/MAM.
- Enfoque principal: PYMES. También atiende a corporaciones y empresas de tamaño medio con estructuras similares.
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM
- Sistemas PIM compatibles: muchos
pörtner consulting
- Sitio web: https://www.poertner-consulting.de/
- Sede: Hundsangen, Renania-Palatinado
- Otras oficinas: Westerburg
- Perfil público: 3 de 5
- Año de fundación: 2001
- Especialización: Conducción de seminarios y talleres. Consultoría en selección de software (CRM, CMS, BPM, PIM, DAM, MDM y otros), consultoría de comercio electrónico, consultoría blockchain.
- Especialización en PYMES
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemas PIM compatibles: Hybris, Heiler, Brandmaker, Infor, Contentserv, Stibo Steps, Akeneo, Pimcore, ViaMedici
ecom consulting GmbH
- Sitio web: https://www.ecom-consulting.de/
- Sede: Múnich, Baviera
- Perfil público: 2 de 5
- Año de fundación: 2015
- Número de empleados: 22
- Especialización: Consultoría en logística, sistemas de TI, ventas, marketplaces, comercio electrónico.
- Especialización en PYMES
- Sistemas examinados: PIM
- Sistemas PIM compatibles: muchos
GAFICON GmbH
- Sitio web: https://gaficon.de/
- Sede: Wettenberg, Hesse
- Perfil público: 0 de 5
- Año de fundación: 2009
- Especialización: Consultoría en logística y fulfillment, comercio electrónico, transformación digital, gestión de datos, PIM.
- Especialización en PYMES
- Conocimiento sectorial: Sanidad, industria, retail, agencias y editoriales
- Sistemas examinados: PIM, DAM/MAM
- Sistemas PIM compatibles: muchos
Comparativa Exhaustiva de Consultores PIM
Otros Proveedores de Consultoría e Implementación PIM
También hay proveedores de servicios PIM que pueden ofrecer no solo consultoría PIM sino también implementación técnica completa. Naturalmente, no se puede esperar neutralidad del sistema en tales casos. Entre otros, los siguientes merecen ser mencionados:
PRISCA GmbH
Sitio web: https://www.prisca-gmbh.de/ Año de fundación: 2017 Sede: Neusäß Sucursales: ninguna Servicios: Análisis de requisitos, consultoría, implementación, soporte de proyectos Software PIM ofrecido: CONTENTSERV, OpusCapita (anteriormente jCatalog), Pimcore
ADSCAPE GmbH
Sitio web: https://adscape.de/ Año de fundación: 2017 Sede: Siegen Sucursales: ninguna Especialización: Sistemas PIM y adyacentes a PIM Servicios: Consultoría, selección de software PIM, conducción de licitaciones, implementación técnica de proyectos Software PIM preferido: ninguno
The P.I.M. Company GmbH
Sitio web: https://www.thepimcompany.com/ Año de fundación: 2008 Sede: Augsburgo Sucursales: Novi Sad, Serbia Número de clientes: 12 Servicios: Consultoría, implementación técnica, capacitación, soporte Software ofrecido: Akeneo, Riversand
Conclusión
Seleccionar la firma de consultoría PIM correcta no es fácil, pero es aproximadamente 10 veces más sencillo que seleccionar un sistema PIM sin un consultor PIM. Al elegir una firma de consultoría, debes considerar la experiencia sectorial, el portafolio de servicios y la neutralidad del proveedor. Cada uno debe sopesar cuidadosamente todos los pros y contras por sí mismo.
La implementación de un sistema PIM es un proceso complejo que involucra muchos departamentos de la organización usuaria, para que el software pueda ser utilizado correctamente más adelante. Y si estás planeando contar con un consultor PIM, piensa desde el inicio si puede ser útil solo durante la fase de concepto o también durante la fase de implementación. Una decisión final sobre si involucrar a un consultor PIM durante la implementación (concepto y ejecución) debe tomarse solo después de completar la fase del proyecto "Selección del sistema PIM".