Al giorno d'oggi, qualsiasi azienda che desideri gestire efficacemente le informazioni sui propri prodotti difficilmente può fare a meno di un sistema PIM (Product Information Management). Tuttavia, la selezione di un software PIM non è affatto semplice — ci sono molti sistemi PIM sul mercato, ciascuno con i propri punti di forza e di debolezza. A volte, la decisione sulla scelta di una soluzione PIM non può essere presa autonomamente da un futuro utente a causa della mancanza di competenze tecniche o conoscenze specialistiche. In questi casi, è necessario coinvolgere consulenti PIM.
Le aziende di consulenza PIM dovrebbero essere selezionate secondo determinati criteri, i più importanti dei quali sono:
- Esperienza con il software PIM
- Conoscenza specifica del settore (requisiti legali, comprensione dei sistemi di classificazione necessari, ecc.)
- Neutralità del sistema
- Ambito dei servizi da fornire
In relazione a questi criteri, presentiamo un elenco dei consulenti PIM più diffusi e un confronto dettagliato dei loro servizi durante le fasi del progetto in una tabella, per facilitare la selezione di un'azienda di consulenza PIM.
Nel mercato tedesco, attualmente ci sono circa una dozzina di aziende che offrono servizi di consulenza PIM. Tra queste: incoxx GmbH, PIM-Consult GmbH, Listen! Consulting GmbH, SDZeCOM GmbH & Co. KG, pörtner consulting, Bayard Consulting Group, mds. Agenturgruppe GmbH, ecom consulting GmbH.
Perché hai bisogno di consulenza PIM?
La consulenza PIM è un servizio molto richiesto che è emerso come risultato della crescente concorrenza tra i fornitori di software PIM. Con circa 100 sistemi software PIM disponibili in tutto il mondo, incluse soluzioni costose, il processo decisionale per le aziende è spesso complesso. Un processo di selezione completo richiede non solo tempo, ma anche una profonda comprensione dei processi interni e dei problemi legati ai dati dei prodotti.
Le analisi dei requisiti qualitativi richiedono competenze tecniche, ma questo da solo non è sufficiente. Il confronto e la corretta mappatura dei requisiti specifici tra diversi sistemi PIM richiedono un'esperienza che solo un esperto con familiarità con più sistemi PIM può fornire. Pertanto, il coinvolgimento di un consulente PIM esterno sembra estremamente sensato per prendere decisioni ben informate.
Quali problemi possono sorgere?
I potenziali utenti possono essere confrontati con vari problemi, tra cui:
- Mancanza di conoscenza del software PIM disponibile
- Mancanza di tempo per la selezione di un sistema PIM
- Assenza di competenze relative al software PIM
- Nessuna comprensione di quali caratteristiche tecniche dovrebbe avere il sistema PIM
- Mancanza di personale esperto dal punto di vista tecnico per la selezione e la gestione del progetto nell'implementazione del software PIM
- Cecità operativa — nessuna comprensione dei problemi che sorgono nella gestione delle informazioni sui prodotti e di come risolverli al meglio.
- Se uno di questi problemi è presente, il coinvolgimento di un consulente PIM potrebbe essere la soluzione migliore.
Le aziende di consulenza PIM più diffuse in Germania
SDZeCOM GmbH & Co. KG
- Sito web: https://www.sdzecom.de/
- Sede aziendale: Aalen, Baden-Württemberg
- Profilo pubblico: 3 su 5
- Anno di fondazione: 2007
- Numero di dipendenti: circa 75
- Specializzazione: Consulenza sulla selezione e implementazione di MDM/PIM, supporto per MDM/PIM; Editoria stampa: implementazione di Media Asset Management e Multi Language Management.
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemi PIM supportati: molti
mds. Agenturgruppe GmbH
- Sito web: https://www.mds.eu/
- Sede aziendale: Monaco di Baviera, Baviera
- Altre sedi: Berlino
- Profilo pubblico: 4 su 5
- Anno di fondazione: 2009
- Numero di dipendenti: oltre 50
- Specializzazione: Marketing dei prodotti, comunicazione dei prodotti, visualizzazioni, cataloghi cartacei, configuratori di prodotti. Preparazione dell'implementazione di Print PIM e MAM. Sviluppo di portali, negozi online, CMS.
- Specializzazione PMI
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM
- Sistemi PIM supportati: Pimcore (partner Silver)
Bayard Consulting
- Sito web: https://www.bayard-consulting.com/
- Sede aziendale: Colonia, Renania Settentrionale-Vestfalia
- Profilo pubblico: 2 su 5
- Anno di fondazione: 2011
- Specializzazione: Consulenza, implementazione, sviluppo riguardante sistemi PIM e MDM.
- Conoscenza del settore: Retail, industria, sanità
- Sistemi esaminati: PIM, MDM
- Sistemi PIM supportati: Informatica, pirobase imperia, Viamedici
- Premi:
- Deloitte Technology Fast 50 Award 2018 – Con una crescita del 446,12%, Bayard Consulting GmbH si è classificata al 19° posto
- Premio speciale per la digitalizzazione – WirtschaftsWoche Award "Best of Consulting 2017 Mittelstand"
LISTEN! CONSULTING
- Sito web: https://www.forbeyond.eu/en/
- Sede aziendale: Stoccarda, Baden-Württemberg
- Altre sedi: Kiel
- Profilo pubblico: 1 su 5
- Anno di fondazione: 2011
- Numero di dipendenti: oltre 15
- Specializzazione: Consulenza sulla implementazione di PIM/DAM/MDM, Omnichannel Commerce.
- Specializzazione PMI
- Conoscenza del settore: Produttori e rivenditori (moda, mobili, fai da te, FMCG/alimentari, ingegneria meccanica, MRO)
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemi PIM supportati: molti
PIM-Consult
- Sito web: https://www.pim-consult.com
- Sede aziendale: Amburgo
- Profilo pubblico: 1 su 5
- Anno di fondazione: 2014
- Numero di dipendenti: 11
- Specializzazione: Consulenza sulla implementazione di PIM/DAM/MDM.
- Specializzazione PMI
- Conoscenza del settore: Industria e retail
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemi PIM supportati: molti
incoxx GmbH
- Sito web: https://incoxx.com/
- Sede aziendale: Ingolstadt, Baviera
- Altre sedi: Esslingen
- Profilo pubblico: 1 su 5
- Anno di fondazione: 2011
- Specializzazione: Consulenza sulla implementazione di PIM, DAM/MAM.
- Specializzazione PMI
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM
- Sistemi PIM supportati: molti
Stefan Joachim Beratung
- Sito web: https://www.xing.com/pages/stefanjoachim-beratung/
- Sede aziendale: Wangen im Allgäu, Baden-Württemberg
- Profilo pubblico: 0 su 5
- Numero di dipendenti: ditta individuale
- Specializzazione: Consulenza sulla implementazione di PIM, DAM/MAM.
- Focus principale: PMI. Serve anche società e aziende di medie dimensioni con strutture di tipo aziendale
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM
- Sistemi PIM supportati: molti
pörtner consulting
- Sito web: https://www.poertner-consulting.de/
- Sede aziendale: Hundsangen, Renania-Palatinato
- Altre sedi: Westerburg
- Profilo pubblico: 3 su 5
- Anno di fondazione: 2001
- Specializzazione: Conduzione di seminari e workshop. Consulenza sulla selezione di software (CRM, CMS, BPM, PIM, DAM, MDM e altri), consulenza e-commerce, consulenza blockchain.
- Specializzazione PMI
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM, MDM
- Sistemi PIM supportati: Hybris, Heiler, Brandmaker, Infor, Contentserv, Stibo Steps, Akeneo, Pimcore, ViaMedici
ecom consulting GmbH
- Sito web: https://www.ecom-consulting.de/
- Sede aziendale: Monaco di Baviera, Baviera
- Profilo pubblico: 2 su 5
- Anno di fondazione: 2015
- Numero di dipendenti: 22
- Specializzazione: Consulenza in logistica, sistemi IT, vendite, marketplace, e-commerce.
- Specializzazione PMI
- Sistemi esaminati: PIM
- Sistemi PIM supportati: molti
GAFICON GmbH
- Sito web: https://gaficon.de/
- Sede aziendale: Wettenberg, Assia
- Profilo pubblico: 0 su 5
- Anno di fondazione: 2009
- Specializzazione: Consulenza in fulfillment e logistica, e-commerce, trasformazione digitale, gestione dei dati, PIM.
- Specializzazione PMI
- Conoscenza del settore: Sanità, industria, retail, agenzie ed editori
- Sistemi esaminati: PIM, DAM/MAM
- Sistemi PIM supportati: molti
Consulenti PIM nel confronto principale
Altri provider per consulenza e implementazione PIM
Esistono anche provider di servizi PIM che possono offrire non solo consulenza PIM ma anche implementazione tecnica completa. Naturalmente, in questi casi non si può aspettare neutralità del sistema. Tra gli altri, i seguenti meritano di essere menzionati:
PRISCA GmbH
Sito web: https://www.prisca-gmbh.de/ Anno di fondazione: 2017 Sede aziendale: Neusäß Filiali: nessuna Servizi: Analisi dei requisiti, consulenza, implementazione, supporto del progetto Software PIM offerto: CONTENTSERV, OpusCapita (ex jCatalog), Pimcore
ADSCAPE GmbH
Sito web: https://adscape.de/ Anno di fondazione: 2017 Sede aziendale: Siegen Filiali: nessuna Specializzazione: Sistemi PIM e contigui al PIM Servizi: Consulenza, selezione del software PIM, conduzione di gare d'appalto, implementazione tecnica del progetto Software PIM preferito: nessuno
The P.I.M. Company GmbH
Sito web: https://www.thepimcompany.com/ Anno di fondazione: 2008 Sede aziendale: Augusta Filiali: Novi Sad, Serbia Numero di clienti: 12 Servizi: Consulenza, implementazione tecnica, formazione, supporto Software offerto: Akeneo, Riversand
Conclusione
La selezione della giusta azienda di consulenza PIM non è facile, ma è approssimativamente 10 volte più facile della selezione di un sistema PIM senza un consulente PIM. Quando si sceglie un'azienda di consulenza, è opportuno considerare l'esperienza nel settore, il portafoglio dei servizi e la neutralità del provider. Ognuno dovrebbe valutare attentamente tutti i pro e i contro per se stesso.
L'implementazione di un sistema PIM è un processo complesso che coinvolge molti reparti dell'organizzazione utente, in modo che il software possa essere utilizzato successivamente come previsto. E se stai pianificando di coinvolgere un consulente PIM, pensa fin dall'inizio se potrebbe essere utile solo durante la fase di concetto o anche durante la fase di implementazione. Una decisione finale sul fatto di coinvolgere un consulente PIM durante l'implementazione (concetto ed esecuzione) dovrebbe essere presa solo dopo la fase di progetto "selezione del sistema PIM".