Definición de Navegación por Capas
La navegación por capas es el sistema de filtrado en una página de listado de productos que permite a los compradores refinar resultados seleccionando uno o más atributos, como tamaño, color, rango de precio o marca, sin abandonar la página.
¿Cómo funciona?
Cada filtro corresponde a un atributo de producto almacenado en el catálogo. Cuando un comprador selecciona "Azul" en Color y "M" en Tamaño, la página devuelve solo los productos que coinciden con ambos criterios. Cada filtro adicional reduce los resultados aún más.
¿Por qué la calidad de los datos del producto es importante aquí?
La navegación por capas es tan buena como los datos de atributos subyacentes. Si a un producto le falta un valor de tamaño, no aparecerá cuando un comprador filtre por tamaño, aunque sea el producto correcto. Los valores inconsistentes ("Med", "M", "Medium" tratados como tres opciones separadas) fragmentan los resultados y confunden a los compradores. Lograr que la navegación por capas funcione correctamente comienza con atributos de producto limpios y estandarizados. Las empresas que gestionan catálogos grandes típicamente utilizan un sistema de Product Information Management (PIM) para garantizar la coherencia de atributos en todos los productos antes de que el contenido se publique en la tienda.