Comment choisir l'agence PIM qui vous convient?

Comment choisir l'agence PIM qui vous convient?

Introduction

La gestion des informations produit (ou simplement PIM) devient de plus en plus importante pour les fabricants, les grossistes et les marques. L'attention croissante portée à la qualité des informations sur les produits et la mise en œuvre efficace de la stratégie omnicanale sont le résultat d'une forte concurrence sur le marché.

AGENCES PIM ET FOURNISSEURS PIM

Agences PIM Fournisseurs de MIP
Exécuter la mise en œuvre et la configuration du système PIM
. Aider les entreprises à sélectionner et à mettre en œuvre le logiciel PIM adéquat, en veillant à ce qu'il s'intègre harmonieusement dans leurs systèmes existants.
Développer un logiciel PIM
Créer et maintenir le logiciel PIM, en veillant à ce qu'il réponde aux normes du secteur et évolue avec les progrès technologiques.
Optimiser les processus et les documents
Consulter sur la stratégie, analyser et documenter les processus existants dans la gestion des produits, le marketing et les ventes.
Assistance et mise à jour du logiciel PIM
Offrir une assistance permanente, des corrections de bogues et des mises à jour pour le logiciel PIM afin de résoudre les problèmes, d'améliorer les fonctionnalités et de maintenir la compatibilité.
Formation et assistance aux utilisateurs
Organiser des sessions de formation à l'intention de l'équipe de l'utilisateur afin de s'assurer qu'elle peut utiliser efficacement le système PIM et offrir un soutien continu pour le dépannage et la résolution des problèmes.
Fournir une assistance tout au long du cycle de vie
Certains fournisseurs de PIM couvrent le cycle complet des besoins du client, y compris la mise en œuvre, la configuration et la personnalisation du logiciel PIM..

L'optimisation des processus et la réduction des délais et des coûts grâce au système PIM ne sont possibles que si vous:

  • Sélectionnez le logiciel qui convient à votre entreprise.
  • Impliquer une agence PIM appropriée qui peut mettre en œuvre le système sélectionné.

Définir vos objectifs

Avant de vous lancer dans la sélection d'une agence PIM, évaluez vos besoins spécifiques en matière de PIM. Procédez à une analyse interne approfondie de vos processus d'entreprise, identifiez les points problématiques, les goulets d'étranglement et déterminez les domaines dans lesquels une gestion efficace de l'information sur les produits peut avoir un impact significatif. Ce travail préparatoire servira de base à la sélection du bon système et de l'agence qui répondra à vos besoins spécifiques.

Que fait une agence de MIP ?

Les agences PIM peuvent offrir divers services au-delà de la simple mise en œuvre du logiciel lui-même. Demandez-vous si vous avez besoin d'aide pour la migration des données, l'intégration avec d'autres systèmes, l'assistance continue ou les programmes de formation. Comprendre la gamme complète des services offerts par chaque agence vous aidera à déterminer laquelle peut fournir un soutien complet à votre projet.

Voici une liste des tâches que vous pouvez attendre d'une agence PIM -

  • Effectuer une évaluation du système.
  • Donner des conseils sur la stratégie.
  • Analyser et documenter l'état actuel des processus existants dans la gestion des produits, le marketing et les ventes.
  • Définir l'état cible, spécifier les exigences pour tous les départements concernés, évaluer qui devrait utiliser le système PIM à l'avenir et déterminer comment optimiser et mettre en œuvre les processus existants dans le système.
  • Installer et configurer le logiciel de gestion des informations produit sélectionné.
  • Effectuer la migration des données ; les informations sur les produits sont nettoyées et extraites des systèmes existants.
  • L'intégrer dans le système de l'utilisateur ; normalement, il est intégré au système ERP de l'utilisateur, aux boutiques en ligne et aux places de marché pour l'échange automatique de données.
  • Réaliser toutes les exigences et présenter le système à l'utilisateur.
  • Assurer la formation du personnel nécessaire à l'utilisateur.

Comment choisir l'agence PIM ?

L'élément clé est simple : une agence PIM professionnelle se concentre généralement sur une expertise spécifique. Ces prestataires de services se spécialisent généralement dans un ou deux types de logiciels. Il est rare de trouver des prestataires de services qui connaissent deux de ces systèmes, et encore moins un plus grand nombre.

Pour naviguer dans le paysage complexe des solutions PIM, envisagez de faire appel à un cabinet de conseil en PIM dès la phase initiale de votre projet.

Les consultants PIM sont spécialisés dans l'analyse des besoins et la sélection d'un logiciel adapté, mais ils ne participent pas à la mise en œuvre du logiciel sélectionné. Ils sont indépendants des fournisseurs de logiciels et peuvent offrir un aperçu impartial des différents systèmes PIM en fonction de vos besoins spécifiques.

En déterminant vos besoins en logiciels avant de contacter une agence PIM, vous vous assurez que le logiciel sélectionné répond à vos défis commerciaux au lieu d'accepter simplement la solution préférée de l'agence.

Si vous commencez à chercher une agence PIM avant d'avoir choisi le bon système, l'agence vous recommandera le logiciel avec lequel elle travaille, indépendamment de vos spécifications. Ce type de recommandation est évidemment très partial et doit être évité.

**Pour éviter ce problème, le projet PIM doit être divisé en deux grandes phases.

  1. Choisir un logiciel PIM (éventuellement avec l'aide d'un consultant PIM)
  2. Sélectionner une agence PIM qui sera responsable de l'introduction du logiciel.

Avant de commencer à chercher une agence PIM, évaluez vos besoins et exigences spécifiques. Cela vous aidera à trouver une agence qui s'aligne sur les buts et les objectifs de votre entreprise.

Commencez par évaluer vos processus actuels de gestion des données produit. Êtes-vous confronté à des incohérences de données, à la saisie manuelle de données ou à des flux de travail inefficaces ? Déterminez les points douloureux et les défis auxquels vous êtes confrontés dans la gestion de vos données produit.

Ensuite, considérez la portée et l'échelle de votre catalogue de produits. Avez-vous un grand nombre d'UGS ? Prévoyez-vous d'élargir votre offre de produits dans un avenir proche ? La compréhension de la taille et de la complexité de vos données produit vous aidera à déterminer le niveau d'expertise et les capacités requises de la part d'une agence PIM.

En outre, considérez votre budget et vos ressources. Les agences PIM offrent une gamme de services et de modèles de tarification, il est donc important d'en trouver une qui corresponde à vos contraintes financières.

En évaluant vos besoins en matière de MIP, vous pourrez réduire vos options et trouver l'agence de MIP la mieux à même de répondre à vos besoins spécifiques. Dans la section suivante, nous examinerons les facteurs clés à prendre en compte lors de l'évaluation des agences de gestion de l'information sur les marchés publics.

Une fois que vous avez une idée claire de vos besoins en matière de logiciels, le choix d'une agence appropriée devient plus simple. Tirez parti des relations du fournisseur de logiciel que vous avez choisi, en explorant le réseau d'agences partenaires avec lesquelles il collabore.

Une agence PIM recommandée par votre fournisseur de logiciel aura probablement de l'expérience avec le système choisi, ce qui facilitera le processus d'intégration.

A-t-on toujours besoin d'une agence PIM ?

Dans certains cas, une agence PIM peut ne pas être nécessaire, notamment lorsque le fournisseur du logiciel PIM peut mettre en œuvre le logiciel de manière indépendante en utilisant ses propres ressources. Un exemple d'un tel fournisseur est AtroPIM qui réalise l'ensemble du processus de mise en œuvre du logiciel.

Avant d'entamer votre recherche d'une agence PIM, procédez à une évaluation approfondie de vos besoins et exigences spécifiques afin de déterminer si une assistance externe correspond aux buts et objectifs de votre entreprise.

Conclusion

Les étapes de votre projet PIM

  • Étape 1:** Évaluer vos besoins : Évaluez vos besoins spécifiques en matière de PIM, effectuez une analyse interne approfondie de vos processus d'entreprise.
  • Étape 2:** Choisir le bon logiciel : Déterminez vos besoins en logiciels avant de contacter une agence PIM. Faites appel à un cabinet de conseil en PIM pour obtenir des informations impartiales sur les différents systèmes PIM.
  • Étape 3:** Évaluer le besoin d'une agence PIM : Examinez les capacités du fournisseur de logiciels PIM sélectionné. Déterminez s'il peut mettre en œuvre le logiciel de manière indépendante. Dans l'affirmative, vous n'aurez peut-être pas besoin d'une agence PIM distincte pour la mise en œuvre.
  • Étape 4:** Si nécessaire, choisissez une agence de gestion des informations nominatives : Si une agence PIM est nécessaire, évaluez vos processus de gestion des données produits, l'étendue de votre catalogue de produits et votre budget. Tenez compte de l'expertise et des capacités des agences PIM, ainsi que des recommandations de votre fournisseur de logiciels.
  • Étape 5:** Assurer une collaboration harmonieuse : La réussite de la mise en œuvre du PIM repose sur la collaboration entre le logiciel et l'agence. Recherchez une agence qui possède des compétences techniques et une bonne connaissance du secteur. Recherchez des témoignages ou des études de cas pour vous assurer de l'expérience pratique.

Choisir la bonne agence PIM est important, mais choisir le bon logiciel l'est encore plus. Ce choix doit toujours être fait en premier, car seul un logiciel adéquat peut répondre efficacement aux défis de votre entreprise et accomplir des tâches spécifiques. Choisissez une agence qui vous a été recommandée par le fournisseur de PIM et, de préférence, une agence qui a une expérience avérée des projets dans votre secteur d'activité.

Gardez à l'esprit que le succès de la mise en œuvre de votre gestion des données produit repose sur une collaboration harmonieuse entre le logiciel choisi et l'agence chargée de la mise en œuvre. Recherchez une agence qui possède non seulement des compétences techniques, mais qui comprend également les subtilités de votre secteur. Recherchez des témoignages ou des études de cas montrant leurs implémentations réussies dans des contextes commerciaux similaires, afin de vous assurer qu'ils apportent une richesse d'expérience pratique à la table.

En divisant stratégiquement le projet PIM en deux parties - premièrement, choisir le bon logiciel et deuxièmement, obtenir l'adhésion de l'agence - vous aidez votre organisation à mieux gérer les informations sur les produits.


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