Definizione di Contenuto Localizzato
Il contenuto localizzato è l'informazione di prodotto (titoli, descrizioni, attributi, unità di misura e immagini) adattata per una lingua, regione o mercato specifici, andando oltre la traduzione diretta per riflettere convenzioni locali, normative e aspettative dei clienti.
In che modo la localizzazione differisce dalla traduzione?
La traduzione converte il testo da una lingua a un'altra. La localizzazione va oltre: adatta come l'informazione viene presentata, non solo le parole utilizzate. Per un singolo prodotto, questo potrebbe significare:
- Cambio delle unità di misura (pollici in centimetri, Fahrenheit in Celsius, libbre in chilogrammi)
- Riscrittura della descrizione del prodotto per corrispondere ai termini locali e al comportamento di ricerca
- Sostituzione delle immagini per riflettere il contesto locale o i requisiti legali
- Riformattazione di date, dimensioni e dimensioni confezione secondo le convenzioni locali
- Aggiunta di informazioni di conformità specifiche del mercato (ad es., marcatura CE in Europa, FCC negli USA)
Quali dati di prodotto devono generalmente essere localizzati?
Non ogni campo deve cambiare per mercato. Gli attributi strutturati (GTIN, SKU, specifiche tecniche) sono solitamente coerenti. I campi più comunemente localizzati sono:
- Titoli dei prodotti e brevi descrizioni
- Copia di marketing lunga
- Istruzioni di cura o sicurezza
- Contenuto di imballaggio ed etichette
- Metadati SEO (titoli pagina, testo alternativo)
Perché è importante per la vendita multicanale?
Rivenditori e marketplace in diverse regioni hanno spesso requisiti di inserzione propri, inclusi campi obbligatori nella lingua locale. Il contenuto non adeguatamente localizzato può essere rifiutato al momento della distribuzione, soppresso nei risultati di ricerca o causare alti tassi di restituzione perché gli acquirenti hanno frainteso ciò che stavano acquistando. Le aziende che gestiscono contenuti localizzati su larga scala generalmente archiviano ogni variante di lingua e regione all'interno di un sistema Product Information Management (PIM), che mantiene tutte le versioni collegate a un singolo record del prodotto principale.
