Wichtigste Erkenntnisse
- B2B-Käufer verbringen den Großteil ihrer Kaufzeit ohne Ihr Vertriebsteam. Gartner zufolge entfallen nur 17 % dieser Zeit auf Treffen mit potenziellen Lieferanten, daher leistet Produktdaten einen großen Teil des Verkaufs.
- Bei Katalogen mit vielen Varianten ist Produktmarketing überwiegend Datenarbeit: Attributmodelle, Variantologie, Klassifizierungsstandards und kanalspezifische Exporte.
- Binden Sie Startdaten an Vollständigkeitsgates. Ein Produkt erreicht einen Kanal nur, wenn die erforderlichen Daten vollständig sind.
- Distributoren, Marktplätze, Beschaffungssysteme und KI-Assistenten kopieren Ihre Daten in ihre eigenen Formate. Strukturierte Attribute überstehen den Transport. Marketing-Copy und PDFs kommen oft beschädigt oder gar nicht an.
- Ein PIM-System ist üblicherweise das Rückgrat für diese Arbeit. Akeneo, AtroPIM, Inriver und Pimcore unterscheiden sich am stärksten bei Lizenzierung, Variantenmodellierung, Klassifizierungsunterstützung und dem erforderlichen Entwickleraufwand.
- Beginnen Sie mit einer Produktfamilie und einem anspruchsvollen Kanal. Ein Rollout für den gesamten Katalog ist die langsamste Methode, um zu lernen, was Ihr Datenmodell falsch macht.
Was B2B-Produktmarketing bedeutet, wenn das Produkt ein Datensatz ist
Produktmarketing im B2B umfasst Positionierung, Launches, Preisinput, Sales Enablement und Kanalinhalte. Bei einem Softwareunternehmen ist das meiste Messaging. Bei einem Unternehmen, das Drucksensoren oder Kabelverschraubungen herstellt, ist das meiste Produktinhalte: Spezifikationen, Varianttabellen, Datenblätter, Zertifikate, CAD-Dateien, Installationsmanualen, Zubehör und Ersatzteile.
Eine Kabelverschraubung in 5 Gewinde größen, 3 Materialien, 4 Farben und 2 Dichtungstypen ergibt 120 verkäufliche Artikel. Jeder hat seine eigene Artikelnummer, EAN, Abmessungen, Gewicht und Genehmigungen. Marketing erzählt eine Geschichte über die Serie. Käufer bestellen einen exakten Artikel.
Bei komplexen Katalogen bedeutet B2B-Produktmarketing daher, zu entscheiden, welche Attribute ein Produkt beschreiben, wie Varianten sich zuordnen, welcher Kanal welche Datenteilmenge erhält, und wer alles über einen Produktlebenszyklus korrekt hält, der oft mehrere Website-Neuauflagen übersteigt. Das Schreiben von Texten ist noch wichtig. Es sitzt auf der Datenstruktur auf, und die Struktur entscheidet, ob der Text je einen Käufer erreicht.
Warum B2B-Produktmarketing sich von B2C unterscheidet
Mehrere Personen entscheiden, und nur wenige rufen Sie an
Gartner-Forschung zum B2B-Kaufprozess setzt die typische Einkaufsgruppe für einen komplexen Kauf auf 6 bis 10 Entscheidungsträger. Käufer verbringen 17 % ihrer Kaufzeit in Treffen mit potenziellen Lieferanten. Wenn sie mehrere Lieferanten vergleichen, bekommt ein einzelner Vertriebsmitarbeiter möglicherweise nur 5 % bis 6 % dieser Zeit. Mehr als drei Viertel der befragten Käufer beschrieben ihren letzten Kauf als sehr komplex oder schwierig.
Jedes Mitglied der Einkaufsgruppe liest einen anderen Teil Ihres Produktdatensatzes. Der Konstrukteur prüft Toleranzen und Materialien. Das Einkaufsteam prüft Lieferzeiten und Verpackungseinheiten. Die Qualität will Zertifikate, und der Monteur will Montagedimensionen. Eine Konsumentenseite überzeugt eine Person. Ein B2B-Produktdatensatz muss vier oder fünf Personen zufriedenstellen, die möglicherweise nie mit Ihnen sprechen.
Self-Service wächst. In einer Gartner-Umfrage unter 646 B2B-Käufern gaben 67 % an, dass sie ein Erlebnis ohne Vertreter bevorzugen, und 45 % hatten KI bei einem letzten Kauf verwendet. Gartner rät Verkäufern, Inhalte in modulare, agentenfreundliche Bausteine zu strukturieren. Hersteller besitzen bereits den kleinsten nützlichen Baustein: ein Attribut mit Wert und Einheit.
Gartner fand heraus, dass Käufer, die Lieferantinformationen als hilfreich einschätzten, 2,8-mal häufiger einen unkomplizierten Kauf meldeten und 3-mal häufiger ein größeres Geschäft abschlossen, das sie nicht bereuten.
Käufer filtern nach Spezifikation
Verbraucher durchsuchen Bilder und Bewertungen. B2B-Käufer filtern: M20x1,5-Gewinde, IP68, Edelstahl, Betriebstemperatur bis minus 40 °C. Ein Produkt mit fehlendem Attribut fällt aus der gefilterten Liste heraus, und keine Überschrift bringt es zurück.
Konsistenz ist genauso wichtig wie Vollständigkeit. „IP68" und „IP 68" sind zwei verschiedene Werte für einen Filter, und nur einer passt zum Klick des Käufers. Also verschiebt sich die Aufgabe der Produktbeschreibung. Beschreibungen erklären Anwendungen und Vorteile. Fakten, nach denen Käufer filtern, gehen in typisierte Attribute mit kontrollierten Werten und festen Einheiten.
Sie vermarkten über die Systeme anderer
Hersteller verkaufen über Großhändler, Distributoren, E-Procurement-Kataloge und Marktplätze. Jeder Partner importiert Ihre Daten in sein eigenes System, und viele erfordern ein Industrieformat. In Elektrik, HLK, Sanitär und Bauprodukten ist dieses Format normalerweise ETIM. Das ETIM-Klassifizierungsmodell beschreibt technische Produkte anhand von Produktgruppen, Klassen, Merkmalen, Werten und Einheiten und ist in siebzehn Sprachen verfügbar. Industrielle Lieferketten verwenden oft ECLASS, einen ISO/IEC-konformen Standard mit einer neuen Version pro Jahr. Katalogdateien werden oft als BMEcat versendet, ein XML-Format für elektronische Produktkataloge.
Marketing kontrolliert die Quelldaten und sehr wenig der endgültigen Präsentation. Der Shop des Distributors zeigt nur das, was die Importdatei enthielt. Ihre eigene Produktseite ist die erste Kopie Ihrer Produktdaten, und die meisten anderen Kopien leben in Systemen, bei denen Sie sich nie anmelden werden.
Das Produkt überlebt die Kampagne
Industrieprodukte bleiben jahrelang in Katalogen. Dann erhalten sie Nachfolger und leben als Ersatzteile weiter. B2B-Produktmarketing umfasst die Verwaltung von Vorgänger- und Nachfolger-Links, Kompatibilitätslisten, Ersatzteilzuweisungen und aktuellen Kreuztabellen. Diese Beziehungen halten Ersatzteilverkäufe lange nach Ende der Launch-Kampagne am Laufen.
Compliance-Inhalte wiegen schwer: Konformitätserklärungen, Sicherheitsdatenblätter, Materialdeklarationen und Testberichte. In der EU macht der Digital Product Passport einen Teil dieser Daten verbindlich und maschinenlesbar. Die Europäische Kommission startete das DPP-Register 2026. Wirtschaftsteilnehmer müssen jede Passport über eine Webschnittstelle oder eine API registrieren, und die erste Frist gilt für bestimmte große Batterien am 18. Februar 2027. Bauprodukten, Spielzeug, Textilien, Möbel und ICT-Produkte gehören zu den Gruppen, die das Register unterstützen wird. Die Speisung dieser API aus einem Ordner mit Tabellenkalkulationen wird ein langes Projekt.
Wo Produktdaten den Marketingplan durcheinanderbringen
Der 2025 B2B Buyer Report von Sana Commerce befragte 750 professionelle Käufer. Davon berichteten 85 %, dass sie Frustrationen hatten, die zu Kaufabbrüchen führten, und 36 % gaben an, dass sie Produkte online nicht finden. Auch 92 % recherchieren Nachhaltigkeitsangaben eines Lieferanten vor dem Kauf, und 43 % würden den Lieferanten wechseln, wenn diese Informationen unklar oder fehlend waren. Sana verkauft B2B-Commerce-Software und hat ein Interesse am Thema, daher die genauen Prozentsätze mit Vorsicht lesen.
Das Muster hinter solchen Zahlen ist vertraut. Das ERP enthält Artikelnummern, Preise, Lagerbestand und Kurztexte für Lagerkennzeichnungen. Engineering verwaltet Spezifikationen in Tabellenkalkulationen oder einem PLM-System. Marketing verwaltet Beschreibungen und Bilder in einem CMS oder auf einer gemeinsamen Laufwerk. Distributor-Vorlagen werden von Hand ausgefüllt, jede in ihrem eigenen Layout. Wenn ein Produkt eine neue Genehmigung erhält, aktualisiert jemand sechs Stellen, und eine davon wird normalerweise übersehen.
Unsere Kunden wenden sich uns mit einer Version dieser Geschichte. Produktdaten sitzen im ERP, einem Haufen Excel-Dateien und der Erinnerung zweier erfahrener Produktmanager. Jeder neue Distributor bedeutet eine weitere Vorlage, die von Hand ausgefüllt wird, und jeder Launch wartet auf Datenblätter. In diesen Projekten begann die Lösung mit einem Attributmodell pro Produktklassifizierung. ERP- und Engineering-Daten kommen durch geplante Importe, Marketing bereichert dieselben Datensätze, und Exporte rendern die Daten in jedes Distributor-Format. Ein geänderter Wert erreicht jeden Kanal beim nächsten Export-Lauf. Niemand tippt ihn erneut ein.
Varianten, Klassifizierungen und Standards in der Praxis
Die Variantenmodellierung ist die Entscheidung mit den längsten Konsequenzen. Ein paar Regeln halten über Produkttypen hinweg.
Wählen Sie Variantenachsen aus dem Käuferfilter. Bei der Kabelverschraubung sind Gewinde größe, Material, Farbe und Dichtungstyp die Achsen. Dimensionen und Gewicht ergeben sich aus diesen Achsen, daher sollten sie Variantenattribute sein und nicht selbst zu Achsen werden.
Entscheiden Sie, was jede Ebene trägt. Inhalte auf Serienebene gehören auf den übergeordneten Datensatz: die Anwendungsbeschreibung, Bilder, Installationsmanualen und Zertifikate, die die ganze Serie abdecken. Artikelnummer, EAN, exakte Abmessungen, Gewicht und artikelspezifische Genehmigungen gehören zur Variante. Ermöglichen Sie Überschreibungen, wenn eine Variante abweicht, beispielsweise eine Edelstahl-Version mit zusätzlichem Lebensmittelkontakt-Zertifikat.
Lassen Sie die Klassifizierung Attributsätze treiben. Wenn ein Produkt die Klasse „Kabelverschraubung" erhält, sollte es automatisch die Kabelverschraubungs-Attribute erhalten. Ordnen Sie jede interne Klasse einmal in der Klassifizierung ihrer ETIM- oder ECLASS-Klasse zu, und jeder Export übernimmt die Zuordnung.
Verwenden Sie kontrollierte Wertelisten und feste Einheiten für alles, nach dem ein Käufer filtert. Behalten Sie Freitext für Beschreibungen.
Messen Sie die Vollständigkeit pro Kanal. Ein Distributor kann ETIM-Merkmale erfordern, die Ihre Website nie zeigt, und Ihr Datenblatt kann Zeichnungen benötigen, die der Distributor ignoriert. Eine Vollständigkeitsbewertung für das ganze Produkt verdeckt beide Lücken.
Modellieren Sie Produkte so, wie Käufer sie filtern. Ordnen Sie dann dieses Modell der Weise zu, wie Ihr ERP Artikel speichert.
In Projekten, die wir für Hersteller mit großen Produktserien umgesetzt haben, war der Ausgangspunkt normalerweise eines von zwei Extremen. Entweder war jeder Artikel ein eigenständiger Datensatz, sodass eine geänderte Beschreibung bedeutete, hunderte Produkte zu bearbeiten, oder Varianten waren in eine für T-Shirt-Größen konzipierte Struktur gequetscht. Das Modell, das funktionierte, war eine übergeordnete Serie mit geerbten Inhalten, Varianten, die nur tragen, was unterschiedlich ist, und variantenspezifischen Attributen, die im PIM gekennzeichnet sind. Diese Flagge lässt jeden Export die Gruppierung, die der Kanal erwartet, wieder aufbauen. Ein Marktplatz möchte eine Angebot mit wählbaren Optionen. Ein Distributor-Import möchte flache Artikel, die eine Series-ID teilen.
Binden Sie Startdaten an Vollständigkeitsgates
Positionierung, Launches und Sales Enablement gehören immer noch zu Produktmarketing. In einem Katalog mit Varianten hängt jeder davon ab, dass Daten vor dem Startdatum vorhanden sind.
Die Positionierung kommt zuerst. Eine Aussage wie „höherer Schutzgrad als der Vorgänger" funktioniert nur, wenn die IP-Bewertung in einem typisierten Attribut auf beiden Produkten sitzt. Dann kann ein Käufer danach filtern, ein Distributor kann es importieren, und der Vertrieb kann es in einer Vergleichstabelle zeigen. Eine Aussage ohne Attribut dahinter bleibt in der Broschüre.
Startpläne verfolgen normalerweise die Produktfreigabe und die Kampagne, und die Datenmeilensteine erscheinen spät, normalerweise wenn ein Distributor nach seiner ETIM-Datei fragt. Planen Sie den Launch rückwärts vom Kanal mit der längsten Vorlaufzeit. Distributoren importieren Daten nach ihren eigenen Zeitplänen, daher fragen Sie jeden wichtigen Distributor nach seinem Importzyklus und setzen Sie das Feed-Datum lange vor dem öffentlichen Startdatum.
Vollständigkeitsgates machen diesen Plan durchsetzbar. Ein Gate ist eine Regel im PIM, die ein Produkt erfüllen muss, bevor es zum nächsten Status oder Kanal wechselt. Eine neue Serie kann vier Gates passieren. Das Engineering-Gate prüft Klassifizierung und technische Attribute mit Einheiten auf jeder Variante. Das Content-Gate prüft Beschreibungen und Bilder in jeder Zielsprache. Das Kanal-Gate prüft, was jeder Partner erfordert, beispielsweise die ETIM-Merkmale in einem Distributor-Feed. Das Release-Gate veröffentlicht auf der Website und den Feeds am Startdatum, und es setzt Nachfolger-Links, wenn die Serie eine ältere ersetzt. Wenn ein Gate fehlschlägt, listet das PIM die fehlenden Attribute pro Variante auf, und das Start-Treffen bekommt eine konkrete Diskussionsliste.
Sales Enablement in technischem B2B sind meist abgeleitete Daten: Vergleichstabellen, Kreuztabellen gegen Konkurrenzartikel, Zubehörlisten und Datenblätter. Generieren Sie sie aus denselben Datensätzen, die die Gates prüfen. Der Vertrieb hat sie dann am Starttag ohne einen separaten Produktionslauf, und sie passen zu dem, was die Website und die Distributoren zeigen.
Was ein PIM-System im B2B-Produktmarketing leistet
Ein PIM-System sitzt zwischen den Systemen, die Produktdaten erstellen, und den Kanälen, die sie veröffentlichen. ERP und PLM liefern Artikel-Stammdaten und technische Werte. Das PIM fügt hinzu, was Marketing und Kanäle brauchen: Klassifizierungen, Beschreibungen in mehreren Sprachen, Bilder und Dokumente, Produktbeziehungen und kanalspezifische Auswahlen. Exporte und APIs füttern dann die Website, Distributor-Dateien, gedruckte Kataloge und Datenblätter.
Für Produktmarketing-Teams sind die nützlichen Funktionen konkret. Rollenbasierte Bearbeitung lässt Engineering technische Werte besitzen, während Marketing Texte besitzt. Datenqualitätsregeln blockieren ein Produkt vom Export, bis erforderliche Attribute gefüllt sind. Integriertes oder verbundenes DAM behält die richtige Zeichnung auf dem richtigen Artikel. Template-basierte Exporte verwandeln einen Datensatz in eine BMEcat-Datei mit ETIM-Merkmalen, einen Marktplatz-Feed, eine Druckseite und ein Datenblatt.
Ein PIM hat Grenzen, und es lohnt sich, sie früh zu nennen. Preise und Lagerbestand bleiben im ERP. Kundespezifische Bedingungen gehören ins ERP oder die Commerce-Plattform. Regelbasierte Konfiguration von kundenspezifischen Produkten gehört in ein CPQ-Tool oder Konfigurator, und Leads gehören ins CRM. PIM-Projekte, die diese Jobs absorbieren wollen, wachsen normalerweise langsam.
KI-Assistenten fügen einen weiteren Verbraucher von Produktdaten hinzu. Ein Käufer, der nach einer Edelstahl-M20-Kabelverschraubung mit IP68-Bewertung fragt, bekommt eine Antwort aus Daten zusammengesetzt, die der Assistent lesen kann. Ein PIM mit offener API stellt diese Daten an einem erreichbaren Ort bereit, und einige Anbieter liefern jetzt dedizierte Schnittstellen für KI-Agenten.
Wie die PIM-Lösungen in diesem Vergleich ausgewählt wurden
Der PIM-Markt hat Dutzende von Anbietern. Dieser Vergleich umfasst vier, die diese Kriterien erfüllen:
- Das Datenmodell verarbeitet große technische Attributsätze und Varianten mit Vererbung. Dies schließt Tools aus, die hauptsächlich für einfache E-Commerce-Kataloge gebaut wurden.
- ETIM-Unterstützung existiert als Vendor-Modul, Partner-Erweiterung oder dokumentiertes Implementierungsmuster, sodass Standard-Klassifizierungen eine Konfigurationsaufgabe sind und nicht ein benutzerdefiniertes Projekt.
- Funktionen und Lizenzierungsbedingungen sind öffentlich, sodass die folgenden Aussagen überprüft werden können.
- Zusammen decken die vier die wichtigsten Beschaffungswege ab: Open Source mit Self-Hosting, Open Core mit Umsatzschwelle, Mid-Market SaaS und Enterprise SaaS.
Einige bekannte Produkte werden absichtlich ausgelassen. Salsify konzentriert sich auf Brand-to-Retailer-Syndikation und Digital-Shelf-Analytics, was eher Consumer-Goods-Marken als Hersteller passt, die durch technischen Großhandel verkaufen. Enterprise-Multidomain-MDM-Plattformen wie Stibo Systems STEP übersteigen normalerweise den Umfang und Budget einer Produktmarketing-Entscheidung. Leichte SaaS-PIMs für Online-Shops starten schnell und erreichen oft ihre Grenzen mit tiefen Attributsätzen und Standard-Klassifizierungen.
Vier PIM-Lösungen für B2B-Produktmarketing
Die Anbieter erscheinen in alphabetischer Reihenfolge.
Akeneo
Akeneo ist eines der am weitesten verbreiteten PIM-Systeme mit einem großen Partnernetzwerk und einem App-Store. Die Entwicklung konzentriert sich jetzt auf Akeneo Product Cloud als SaaS, die Module für DAM, Lieferantendaten-Onboarding, Kanalaktivierung und Analytics um das PIM hinzufügt. Kommerzielle Ausgaben sind preislich auf Anfrage.
Varianten folgen einem festen Muster. Die Akeneo-Dokumentation zu Produkten mit Varianten beschreibt Familienvarianten mit einer oder zwei Variantenebenen und bis zu zehn Variantenachsen insgesamt. Das passt Serien, bei denen Optionen sich sauber kombinieren, wie Größe und Material. Kataloge mit tieferen Hierarchien, wie Serie, Modell, Design und Artikel, benötigen Umwege wie das Teilen von Familien oder die Verwendung von Assoziationen. ETIM-Strukturen können mit der Calago ETIM App aus dem Akeneo App Store geladen werden, die ETIM-Klassen als Familien und ETIM-Merkmale als Attribute erstellt.
Der Self-Hosted-Pfad hat sich verengt. Support für die On-Premise- und PaaS-Version 7 endete am 30. September 2026 laut Akeneo-Support-Datenseite. Die gleiche Seite sagt, dass die Open-Source Community Edition weiterhin Releases erhält.
Akeneo passt Teams, die ein reifes SaaS-Produkt mit geschäftsfreundlicher Oberfläche und vielen fertigen Konnektoren wünschen. Die Trade-offs sind die feste Variantentiefe und eine Self-Hosted-Option, die weniger Aufmerksamkeit als das Cloud-Produkt erhält.
AtroPIM
AtroPIM ist ein Open-Source-PIM unter GPLv3 und verfügbar als SaaS in der Cloud oder zum Self-Hosting. Die Open-Source-Edition kommt ohne Lizenzgebühren, und die SaaS-Editionen umfassen Hosting und Support.
Administratoren konfigurieren das Datenmodell in der Benutzeroberfläche, einschließlich Entitäten, Felder, Attribute und Beziehungen, ohne Code zu schreiben. Der Anbieter gibt an, dass die AtroPIM REST API alle Funktionen abdeckt, einschließlich benutzerdefinierter Konfigurationen. Klassifizierungen weisen Attributsätze automatisch Produkten zu, und AtroPIM funktioniert mit ETIM, ECLASS, GS1 und BMEcat. Ein bezahltes ETIM-Modul erstellt alles, was eine ausgewählte ETIM-Klasse benötigt, von Attributen und Einheiten bis zu Listenoptionen und Synonymen. Varianten sind übergeordnete und untergeordnete Produkte mit konfigurierbarer Vererbung von Feldwerten und Beziehungen. Attributwerte können als variantenspezifisch gekennzeichnet werden, sodass Export-Feeds gruppierte Angebote für Kanäle, die sie brauchen, aufbauen können. Digitale Asset-Verwaltung ist eingebaut.
AtroPIM passt Herstellern und Distributoren mit nicht standardisierten Datenmodellen oder einer Anforderung zum Selbst-Hosting ihrer Daten.
Inriver
Inriver ist ein schwedischer PIM-Anbieter, der sich auf Enterprise-Hersteller und Brands konzentriert. Die Plattform läuft als Multi-Tenant SaaS auf Microsoft Azure. Sein konfigurierbares Entity-Modell passt zu Katalogen mit vielen Beziehungen mit Komponenten, Zubehör, Ersatzteilen und Kits. Syndikation und Digital-Shelf-Analytics kommen vom gleichen Anbieter. ETIM-Unterstützung ist durch eine Partner-Erweiterung von Ctac verfügbar, die auch einen BMEcat-Export-Konnektor umfasst.
Inriver hat früh Schnittstellen für KI-Tools bewegt. Seine Summer 2026 Release erweitert den Inriver MCP Server, der zuerst im September 2025 freigegeben wurde, sodass Partner benutzerdefinierte Anwendungen darauf bauen können. Die Version fügt auch einen Konversations-Assistenten für Anreicherung und automatisierte Veröffentlichung hinzu, die Datenblätter aus InDesign-Vorlagen regeneriert, wenn sich Produktdaten ändern.
Inriver passt Unternehmen mit vielen Märkten und großen Katalogen. Teams mit strikten On-Premise-Hosting-Anforderungen sollten Bereitstellungsoptionen früh klären, und kleinere Hersteller könnten den Enterprise-Fokus größer finden, als sie brauchen.
Pimcore
Pimcore ist eine Open-Core-Plattform, die PIM, MDM, DAM und Digital Experience Management kombiniert. Produktdaten leben in Datenobjekten, die durch Klassendefinitionen definiert werden, die Administratoren in einem visuellen Editor erstellen. Die Pimcore-Dokumentation zu Datenobjekten listet Vererbung vom übergeordneten zum untergeordneten Objekt, Varianten als leichte Kinder eines übergeordneten Produkts, und einen Classification Store für klassenspezifische Attribute, der die Klassendefinition unverändert lässt. Pimcore-Partner haben den Classification Store zum Halten von ETIM-Klassen und -Merkmalen verwendet.
Die Lizenzierung änderte sich 2025. Seit Version 2025.1 verwendet die Community Edition die Pimcore Open Core License (POCL) statt GPLv3. Sie ist kostenlos für Organisationen mit einem Jahresumsatz unter 5 Millionen Euro, und das Angebot von Pimcore als SaaS erfordert eine kommerzielle OEM-Lizenz. Mittlere Hersteller übersteigen normalerweise diese Schwelle und brauchen eine Professional- oder Enterprise-Lizenz.
Pimcore passt Unternehmen, die Produktdaten und Web-Inhalte auf einer Plattform möchten und Entwickler oder einen Implementierungspartner haben. Die Datenmodellierung ist sehr flexibel. Integrationen und benutzerdefinierte Logik in echten Projekten beinhalten normalerweise PHP und Symfony-Entwicklung, und diese Flexibilität kostet Projektzeit.
Vergleich auf einen Blick
| Lösung | Lizenzierung und Bereitstellung | Variantenmodell | ETIM-Route | Typischer Einsatz | Hauptkompromiss |
|---|---|---|---|---|---|
| Akeneo | SaaS Product Cloud, Preisgestaltung auf Anfrage; Open-Source Community Edition | Produktmodelle mit 1 oder 2 Variantenebenen, bis zu 10 Achsen | Calago ETIM App (Partner) | Mittlere bis Enterprise-Teams, die SaaS und viele Konnektoren wünschen | Feste Variantentiefe |
| AtroPIM | GPLv3; SaaS oder Self-Hosted; Open-Source-Edition lizenzgebührenfrei | Übergeordnete und untergeordnete Produkte mit konfigurierbarer Vererbung | ETIM-Modul (Vendor, bezahlt) | Hersteller und Distributoren mit nicht standardisierten Datenmodellen, in der Cloud oder Self-Hosted | Kleineres Partnernetzwerk |
| Inriver | Multi-Tenant SaaS auf Microsoft Azure | Konfigurierbares Entity-Modell mit Beziehungen | Ctac ETIM-Erweiterung (Partner) | Unternehmen mit vielen Märkten | Enterprise-Fokus, kein On-Premise-Schwerpunkt |
| Pimcore | POCL Open Core, kostenlos unter 5 Millionen Euro Umsatz; kommerzielle Editionen darüber | Datenobjekte mit Vererbung, Varianten und Classification Store | Classification Store (Implementierungsmuster) | Unternehmen, die Produktdaten und Web-Inhalte auf einer Plattform wünschen | Entwickleraufwand |
Weitere Software im B2B-Produktmarketing-Stack
Ein PIM funktioniert selten allein. Diese Systeme teilen die Arbeit:
- ERP: Artikel-Stammdaten, Preise, Lagerbestand und kundenspezifische Bedingungen. Das PIM liest davon und lässt Preis-Logik dort.
- PLM und CAD-Systeme: die Engineering-Quelle technischer Werte und Zeichnungen. Einige Attribute können vom PLM ohne manuelle Eingabe in das PIM fließen.
- DAM: Bilder, Zeichnungen, Videos und Zertifikate. Viele PIMs umfassen grundlegende DAM, und ein separates DAM macht Sinn, wenn Brand-Teams große Medienbibliotheken über Produkte und Kampagnen verwalten.
- CPQ und Produktkonfiguratoren: regelbasierte Kompatibilität und Angebote für kundenspezifisch gebaute Produkte. Das PIM liefert Attribute und Optionen, und die CPQ hält die Regeln.
- B2B-Commerce-Plattformen und Kundenportale: Bestellungen, Nachbestellungen, kundenspezifische Sortimente und Preise.
- Druck- und Katalog-Automatisierung: InDesign-Konnektoren wie EasyCatalog oder Vendor-Publishing-Module generieren Kataloge und Datenblätter aus PIM-Daten.
- Validierungstools für Datenaustausch: ETIM International bietet Validierung für sein Austauschformat und ein BMEcat-Zertifizierungstool, das billiger ist als Fehler nach einem Distributor-Ablehnung zu finden.
- CRM und Marketing Automation: Kampagnen und Leads. Produktinhalte werden als Links oder von PIM gezogene Attribute eingegeben.
Wo man ohne ein Jahr-langes Projekt anfängt
Wählen Sie die Produktfamilie, die die meisten Distributor-Beschwerden oder Support-Anrufe verursacht. Sammeln Sie, was mindestens zwei anspruchsvolle Kanäle davon erfordern, beispielsweise eine Distributor-ETIM-Vorlage und Ihre eigenen Website-Filter. Entwurf das Attributmodell und Variantenachsen mit Engineering und Marketing am gleichen Tisch, und einigen Sie sich auf Eigenverantwortung, bevor jemand Software anfasst. Engineering besitzt technische Werte, Marketing besitzt Texte und Bilder, Produktmanagement besitzt Klassifizierung, und Sales Operations besitzt Kanalzuweisungen.
Dann testen Sie PIM-Kandidaten mit dieser Familie.
Fragen Sie jeden Anbieter, um Ihre unordentlichste Produktfamilie zu demonstrieren. Ein Beispielkatalog von T-Shirts beweist sehr wenig über Kabelverschraubungen.
Verbinden Sie zunächst den ERP-Import, sodass Artikelnummern und Stammdaten nie zweimal eingegeben werden. Definieren Sie Vollständigkeitsregeln pro Kanal und gehen Sie mit einem Export live. Verfolgen Sie zwei Zahlen von Anfang an: Zeit von der Artikelerstellung bis zur Veröffentlichung, und manuelle Korrektionen, die von Distributoren angefordert wurden. Wenn Sie in der EU verkaufen und Ihre Produktgruppe unter eine delegierte Verordnung für den Digital Product Passport fällt, fügen Sie die erforderlichen Felder dem Modell hinzu, sobald die Verordnung veröffentlicht wird.
Die zweite Produktfamilie geht schneller, weil der Import und Export bereits vorhanden sind und viel des Attributmodells überträgt.