Définition de l'arborescence de catégories
Une arborescence de catégories est une structure hiérarchique qui organise les produits en groupes imbriqués, allant des catégories larges aux sous-catégories spécifiques, afin qu'ils puissent être parcourus, filtrés et gérés de manière cohérente dans tous les systèmes.
Le nom provient de la forme : un tronc unique (le catalogue de niveau supérieur) qui se divise en catégories, puis en sous-catégories, jusqu'à atteindre les produits individuels aux extrémités.
À quoi ressemble une arborescence de catégories ?
Un exemple simple pour un fabricant d'équipements industriels :
- Machines
- Pompes
- Pompes centrifuges
- Pompes submersibles
- Compresseurs
- Compresseurs d'air
- Compresseurs de gaz
Un produit se situe à l'extrémité d'une branche. Un compresseur d'air industriel se trouve sous Machines → Compresseurs → Compresseurs d'air.
Pourquoi est-ce important pour le e-commerce ?
L'arborescence de catégories façonne deux choses simultanément : la façon dont les clients naviguent sur un site et la façon dont les équipes internes gèrent les données produit. Une arborescence bien structurée facilite la recherche de produits pour les clients et permet à un PIM d'appliquer plus facilement les bons attributs, filtres et règles de tarification aux bons produits. Une arborescence mal structurée crée des problèmes dans les deux sens.
Quel est le lien avec la taxonomie ?
La Taxonomie est le système plus large de règles définissant le classement des produits. L'arborescence de catégories est une expression de cette taxonomie : la structure navigable avec laquelle les clients et les systèmes interagissent. Une entreprise peut maintenir une seule taxonomie mais la présenter différemment selon les canaux, l'arborescence de catégories s'adaptant à chaque vitrine ou marketplace.