Definizione di albero di categorie
Un albero di categorie è una struttura gerarchica che organizza i prodotti in gruppi annidati, dalle categorie generali fino alle sottocategorie specifiche, per consentirne la navigazione, il filtraggio e la gestione coerente nei diversi sistemi.
Il nome deriva dalla forma: un unico tronco (il catalogo di primo livello) che si ramifica in categorie, poi sottocategorie, fino a raggiungere i singoli prodotti alle estremità.
Come si presenta un albero di categorie?
Un semplice esempio per un produttore di attrezzature industriali:
- Macchinari
- Pompe
- Pompe centrifughe
- Pompe sommergibili
- Compressori
- Compressori ad aria
- Compressori a gas
Un prodotto si trova alla fine di un ramo. Un compressore d'aria industriale risiede sotto Macchinari → Compressori → Compressori ad aria.
Perché è importante per l'e-commerce?
L'albero di categorie modella due aspetti contemporaneamente: il modo in cui i clienti navigano un sito e il modo in cui i team interni gestiscono i dati dei prodotti. Un albero ben strutturato consente ai clienti di trovare più facilmente ciò di cui hanno bisogno e facilita l'applicazione degli attributi, dei filtri e delle regole di prezzo corretti da parte di un PIM ai prodotti giusti. Un albero mal strutturato crea problemi in entrambe le direzioni.
Come si relaziona alla tassonomia?
La tassonomia è il sistema più ampio di regole che definisce come i prodotti vengono classificati. L'albero di categorie è un'espressione di quella tassonomia: la struttura navigabile con cui clienti e sistemi interagiscono. Un'azienda può mantenere una sola tassonomia ma presentarla diversamente nei vari canali, adattando l'albero di categorie a ogni vetrina o marketplace.