Definizione di Contenuto Localizzato
Il contenuto localizzato è l'informazione di prodotto (titoli, descrizioni, attributi, unità di misura e immagini) adattata per una lingua, regione o mercato specifico, andando oltre la traduzione diretta per riflettere le convenzioni locali, i requisiti normativi e le aspettative degli acquirenti.
In che cosa la localizzazione differisce dalla traduzione?
La traduzione converte il testo da una lingua all'altra. La localizzazione va oltre: adatta il modo in cui le informazioni sono presentate, non solo le parole utilizzate. Per un singolo prodotto, questo potrebbe significare:
- Convertire le unità di misura (pollici in centimetri, Fahrenheit in Celsius, libbre in kg)
- Riscrivere una descrizione di prodotto per corrispondere al linguaggio locale e al comportamento di ricerca
- Sostituire le immagini per riflettere il contesto locale o i requisiti legali
- Riformattare date, dimensioni e formati di confezione secondo le convenzioni locali
- Aggiungere informazioni di conformità specifiche del mercato (ad es. marcatura CE in Europa, FCC negli USA)
Quali dati di prodotto devono essere localizzati?
Non ogni campo deve cambiare per mercato. Gli attributi strutturati (GTIN, SKU, specifiche tecniche) sono generalmente coerenti. I campi più comunemente localizzati sono:
- Titoli di prodotto e descrizioni brevi
- Testi di marketing prolissi
- Istruzioni di cura o sicurezza
- Contenuto di imballaggio e etichette
- Metadati SEO (titoli pagina, testo alternativo)
Perché è importante per la vendita multicanale?
I rivenditori e i marketplace in diverse regioni hanno spesso i loro requisiti di inserzione, inclusi i campi obbligatori nella lingua locale. Il contenuto non adeguatamente localizzato può essere rifiutato al momento della distribuzione, soppresso nei risultati di ricerca o causare alti tassi di reso perché gli acquirenti hanno frainteso ciò che stavano acquistando. Le aziende che gestiscono contenuto localizzato su larga scala archiviano generalmente ogni variante di lingua e regione all'interno di un sistema Product Information Management (PIM), che mantiene tutte le versioni collegate a un singolo record di prodotto master.
