Definizione di Feed Prodotti
Un feed prodotti (chiamato anche data feed o feed dati prodotto) è un file strutturato che elenca i prodotti di un'azienda e i relativi dettagli, come titoli, prezzi, immagini e livelli di magazzino, in un formato che un'altra piattaforma può leggere automaticamente. Marketplace, siti di comparazione prezzi e piattaforme pubblicitarie come Google Merchant Center utilizzano feed prodotti per visualizzare i prodotti di un'azienda senza doverli inserire manualmente.
Cosa contiene un feed prodotti?
Ogni voce nel feed rappresenta un prodotto, e ogni campo descrive un dettaglio specifico. I campi tipici includono un ID univoco (spesso lo SKU, il codice di magazzino interno), titolo, descrizione, prezzo, disponibilità, marchio, link all'immagine, link alla pagina prodotto e un identificativo prodotto come il GTIN (il numero dietro un codice a barre). Abbigliamento, elettronica e altre categorie richiedono spesso campi aggiuntivi come taglia, colore o specifiche tecniche.
Quali formati vengono utilizzati?
I formati comuni sono fogli di calcolo (file CSV o TSV) e XML, un formato di testo strutturato progettato per essere letto dal software. Alcuni canali ricevono i dati direttamente tramite un'API invece di un file. Ogni canale stabilisce le proprie regole: campi obbligatori, nomi dei campi, valori accettati ed elenchi di categorie variano tutti. Di conseguenza, le aziende solitamente hanno bisogno di una versione separata del feed per ogni canale su cui vendono.
Come si mantiene aggiornato un feed prodotti?
La maggior parte dei feed viene aggiornata secondo una pianificazione, ad esempio giornalmente o più volte al giorno. Il canale scarica la versione più recente da un indirizzo web fisso oppure riceve gli aggiornamenti man mano che si verificano. Un feed obsoleto causa problemi reali. Prezzi o livelli di magazzino errati possono portare al rifiuto degli annunci o a ordini per prodotti non più disponibili.
Come si relazionano i feed con il PIM?
Creare e mantenere un feed separato per ogni canale manualmente diventa rapidamente ingestibile, ecco perché le aziende utilizzano strumenti di gestione dei feed per adattarli e pianificarli. Un sistema Product Information Management (PIM) di solito si trova all'inizio di questo processo. Contiene i dati prodotto completi e approvati, quindi ogni feed viene generato dalla stessa fonte accurata.