Definizione della Gestione dei Dati di Prodotto
La Gestione dei Dati di Prodotto (PDM) è la pratica di controllare come i dati di prodotto vengono creati, archiviati, modificati e mantenuti in tutta l'azienda, coprendo la struttura, la qualità e la governance delle informazioni sui prodotti piuttosto che la loro distribuzione ai canali di vendita.
Come differisce dalla Gestione delle Informazioni sui Prodotti?
I due termini sono spesso usati indistintamente, ma descrivono ambiti diversi. La gestione dei dati di prodotto riguarda l'integrità dei dati stessi: da dove provengono, chi può modificarli e se soddisfano gli standard di qualità definiti. La Gestione delle Informazioni sui Prodotti (PIM) estende questo all'arricchimento dei contenuti e alla distribuzione multicanale.
In pratica, PDM è la fondazione su cui si costruisce PIM. Senza dati affidabili e ben governati in ingresso, nessuna quantità di arricchimento dei contenuti o di syndication produrrà risultati coerenti.
Cosa comporta nella pratica?
La maggior parte del lavoro nella gestione dei dati di prodotto è poco affascinante: definire quali campi deve contenere un record di prodotto, impostare regole di convalida, stabilire chi è proprietario di quali dati e ripulire le incoerenze che si accumulano nel tempo. Nelle aziende senza un processo chiaro, lo stesso prodotto potrebbe esistere con tre SKU diversi, con specifiche in conflitto, senza essere di proprietà di nessuno in particolare.
Quale software supporta la gestione dei dati di prodotto?
Un software PDM o PIM dedicato può applicare queste regole al momento dell'inserimento dei dati, segnalando campi mancanti o valori non validi prima che si propaghino a valle. Le aziende più piccole spesso gestiscono questo attraverso convenzioni di fogli di calcolo e revisione manuale, praticabile a basso volume, ma sempre più fragile man mano che il catalogo cresce.
