Definizione di Multichannel
Multichannel si riferisce alla vendita e distribuzione di prodotti attraverso più di un canale contemporaneamente, come il sito web aziendale, un negozio online costruito su una piattaforma di e-commerce, marketplace come Amazon o eBay, canali di social commerce, cataloghi stampati, feed per rivenditori e motori di shopping comparativo come Google Shopping. Ogni canale ha i propri requisiti di formato, standard di contenuto e aspettative del pubblico.
Lo stesso prodotto necessita di un titolo di 80 caratteri su Amazon, una descrizione dettagliata sul tuo sito web e una scheda tecnica compatta per un feed di rivenditori.
Perché il multichannel rende difficile la gestione dei dati di prodotto
Ogni canale che aggiungi moltiplica i luoghi in cui i dati di prodotto devono essere corretti. Senza un sistema centralizzato, i team si ritrovano a mantenere versioni separate dello stesso contenuto, e le incongruenze sono inevitabili.
Gestire il multichannel con PIM
Un sistema PIM è costruito per la distribuzione multichannel. I dati di prodotto vengono mantenuti una sola volta, centralmente, e poi adattati e distribuiti automaticamente a ogni canale, garantendo coerenza senza duplicare lo sforzo.
