Was ist eine E-Commerce-Plattform?

Definition einer E-Commerce-Plattform

Eine E-Commerce-Plattform ist ein Softwaresystem, das Unternehmen befähigt, ihren eigenen Online-Shop aufzubauen und zu betreiben. Sie deckt alles ab – von Produktlisten und Checkout über Zahlungsabwicklung bis zur Auftragsverarbeitung.

Im Gegensatz zu einem Marketplace gibt eine E-Commerce-Plattform Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihren Shop, das Branding und die Kundenbeziehungen. Shopify, WooCommerce und Magento sind weit verbreitete Beispiele.

Wie unterscheidet sie sich von einem Marketplace?

Ein Marketplace listet Ihre Produkte auf einer Website eines Drittanbieters zusammen mit anderen Verkäufern auf und bringt sein eigenes etabliertes Publikum mit (z. B. Amazon, eBay). Eine E-Commerce-Plattform bietet Ihnen einen eigenen, markeneigenen Shop (z. B. Shopify, WooCommerce), doch Sie sind selbst dafür verantwortlich, Traffic auf diesen Shop zu bringen. Die meisten Unternehmen nutzen beide Ansätze.