Was ist eine E-Commerce-Plattform?
Eine E-Commerce-Plattform ist ein Softwaresystem, das Unternehmen ermöglicht, einen eigenen Online-Shop aufzubauen und zu betreiben – von der Produktpräsentation und dem Checkout bis hin zu Zahlungsabwicklung und Auftragsverarbeitung.
Im Gegensatz zu einem Marketplace gibt eine E-Commerce-Plattform Unternehmen die volle Kontrolle über ihren Shop, ihre Marke und ihre Kundenbeziehungen. Shopify, WooCommerce und Magento sind weit verbreitete Beispiele.
Worin unterscheidet sie sich von einem Marketplace?
Ein Marketplace listet Ihre Produkte auf einer Drittanbieter-Website neben anderen Verkäufern und bringt sein eigenes, bereits vorhandenes Publikum mit (z. B. Amazon, eBay). Eine E-Commerce-Plattform hingegen bietet Ihnen einen eigenen, markeneigenen Storefront (z. B. Shopify, WooCommerce) – Sie sind jedoch selbst dafür verantwortlich, Besucher auf Ihren Shop zu lenken. Die meisten Unternehmen nutzen beides.
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