Definizione di piattaforma ecommerce
Una piattaforma ecommerce è un sistema software che consente alle aziende di creare e gestire il proprio negozio online, coprendo tutto, dalla gestione dei prodotti e il processo di pagamento all'elaborazione delle transazioni e la gestione degli ordini.
A differenza di un marketplace, una piattaforma ecommerce offre alle aziende il pieno controllo sul proprio negozio, sul proprio brand e sulle relazioni con i clienti. Shopify, WooCommerce e Magento sono esempi ampiamente utilizzati.
In cosa si differenzia da un marketplace?
Un marketplace elenca i tuoi prodotti su un sito di terze parti insieme ad altri venditori e porta con sé un pubblico già consolidato (es. Amazon, eBay). Una piattaforma ecommerce, invece, ti offre un negozio dedicato con la tua identità di marca (es. Shopify, WooCommerce) — ma sei tu il responsabile di generare traffico verso di esso. La maggior parte delle aziende utilizza entrambi.