Was ist eine E-Commerce-Plattform?

Definition E-Commerce-Plattform

Eine E-Commerce-Plattform ist ein Softwaresystem, das Unternehmen ermöglicht, ihren eigenen Online-Shop aufzubauen und zu betreiben. Sie deckt alles ab – von Produktlisten und Checkout bis zu Zahlungsabwicklung und Auftragsverarbeitung.

Im Gegensatz zu einem Marketplace gibt eine E-Commerce-Plattform Unternehmen vollständige Kontrolle über ihren Shop, ihr Branding und ihre Kundenbeziehungen. Shopify, WooCommerce und Magento sind weit verbreitete Beispiele.

Wie unterscheidet sich eine E-Commerce-Plattform von einem Marketplace?

Ein Marketplace präsentiert Ihre Produkte auf einer Website eines Drittanbieters neben anderen Verkäufern und bringt sein eigenes etabliertes Publikum mit (z. B. Amazon, eBay). Eine E-Commerce-Plattform gibt Ihnen einen eigenen, markeneigenen Shop (z. B. Shopify, WooCommerce), aber Sie sind selbst dafür verantwortlich, Traffic darauf zu lenken. Die meisten Unternehmen nutzen beide Modelle.