Vendor Central Definition
Vendor Central ist Amazons Online-Portal für Hersteller und Distributoren, die ihre Produkte in großen Mengen an Amazon verkaufen, woraufhin Amazon diese Produkte an Käufer weiterverkauft. In diesem Modell fungiert das Unternehmen als Lieferant (oder „Vendor") für Amazon, anstatt direkt an Endkunden zu verkaufen.
Wie funktioniert Vendor Central?
Amazon sendet dem Vendor Bestellungen (Purchase Orders), die formelle Anforderungen zum Kauf einer bestimmten Produktmenge zu einem vereinbarten Großhandelspreis darstellen. Der Vendor versendet die Ware an Amazons Lagerhäuser, und Amazon kümmert sich um den Rest: Es setzt den Einzelhandelspreis fest, lagert den Bestand, verkauft die Produkte auf seiner Website und verwaltet Versand, Kundenservice und Retouren. Produkte, die auf diese Weise verkauft werden, tragen typischerweise das Label „Versand durch Amazon und verkauft durch Amazon". Vendor Central-Partner nutzen das Portal zur Verwaltung von Bestellungen, zur Einreichung von Produktinformationen, zur Verfolgung von Versand und Rechnungen sowie zur Überprüfung von Verkaufsberichten. Der Zugriff auf Vendor Central erfolgt in der Regel nur auf Einladung von Amazon.
Wie unterscheidet sich Vendor Central von Seller Central?
Amazon bietet zwei hauptsächliche Möglichkeiten, über seinen Marketplace zu verkaufen. Mit Vendor Central, oft als First-Party (1P)-Verkauf bezeichnet, verkauft das Unternehmen im Großhandel an Amazon, und Amazon wird zum Einzelhändler. Mit Seller Central, oft als Third-Party (3P)-Verkauf bezeichnet, verkauft das Unternehmen direkt an Käufer auf Amazons Marketplace, behält die Kontrolle über Preisgestaltung und Bestand und zahlt Amazon Gebühren für die Nutzung der Plattform. Vendor Central bietet die Skalierbarkeit und das Vertrauen, das mit Amazon als Verkäufer verbunden ist, gibt dem Unternehmen aber weniger Kontrolle darüber, wie und zu welchem Preis seine Produkte verkauft werden. Manche Marken nutzen beide Modelle für verschiedene Produkte oder Märkte.
Welche Rolle spielen Produktdaten in Vendor Central?
Vendor sind verantwortlich für die Bereitstellung der Produktinformationen, die auf Amazon-Listings erscheinen, einschließlich Titel, Beschreibungen, Bilder und detaillierte Attribute. Amazon hat strenge Anforderungen daran, wie diese Daten formatiert und kategorisiert werden, und unvollständige oder ungenaue Daten können Listings verzögern oder die Sichtbarkeit von Produkten in der Suche verringern. Unternehmen, die über Amazon und andere Kanäle verkaufen, nutzen häufig ein Product Information Management (PIM)-System, das Produktdaten zentral speichert und verwaltet, um Inhalte zu erstellen, die Amazons Anforderungen erfüllen und gleichzeitig über alle Vertriebskanäle hinweg konsistent bleiben.
