Taxonomie – Definition
Taxonomie ist ein strukturiertes System zur Klassifizierung und Organisation von Informationen in benannte Kategorien und Unterkategorien, die auf gemeinsamen Merkmalen oder Beziehungen basieren. Im alltäglichen Produkt- und Content-Management bezeichnet Taxonomie die bewusst gestaltete Hierarchie oder Gruppierungsstruktur, mit der Inhalte so organisiert werden, dass sie gefunden, gefiltert und verstanden werden können.
Wie sieht eine Taxonomie in der Praxis aus?
Eine Taxonomie ist in der Regel eine baumartige Struktur: Eine breite Elternkategorie verzweigt sich in engere Unterkategorien, die sich weiter verzweigen können. Ein Distributor für Unterhaltungselektronik könnte seine Taxonomie so aufbauen:
- Computer → Laptops → Gaming-Laptops
- Computer → Laptops → Ultrabooks
- Telefone → Smartphones → Android-Smartphones
Warum ist eine Taxonomie wichtig?
Eine gut gestaltete Taxonomie wirkt sich auf nahezu jedes System aus, das Informationen speichert oder bereitstellt:
- Navigation und Suche: Besucher können eine Website nach Kategorien durchsuchen, und Suchergebnisse lassen sich nach Taxonomiebegriffen eingrenzen oder filtern
- Konsistenz: Inhalte werden nach festgelegten Regeln gruppiert, nicht nach individuellem Ermessen – sodass gleichartige Inhalte immer am selben Ort landen
- Reporting und Analyse: Umsatz, Lagerbestand oder Content-Performance lassen sich auf jeder Ebene der Hierarchie messen (z. B. alle Oberteile oder nur Grafik-T-Shirts)
- Systemintegration: Wenn zwei Plattformen eine gemeinsame Taxonomie nutzen, können Produkte oder Inhalte ohne manuelle Neuklassifizierung zwischen ihnen übertragen werden
Wer erstellt und pflegt eine Taxonomie?
In kleineren Organisationen wird eine Taxonomie oft informell von denjenigen erstellt, die den Katalog oder das CMS einrichten. In größeren Unternehmen liegt das Taxonomie-Management manchmal bei einem dedizierten Content-Strategen, einem Informationsarchitekten oder einem Data-Governance-Team. Systeme, die Produktdaten zentralisieren – etwa ein PIM – umfassen Taxonomie-Management-Tools, um sicherzustellen, dass die Hierarchie kanalübergreifend konsistent bleibt.
Wann muss eine Taxonomie angepasst werden?
Taxonomien sind keine einmalige Angelegenheit. Sie müssen überarbeitet werden, wenn das Unternehmen neue Produktlinien oder Inhaltstypen einführt, die nicht in bestehende Kategorien passen, wenn das Nutzerverhalten zeigt, dass Menschen Inhalte an unerwarteten Stellen suchen, oder wenn zwei Systeme mit unterschiedlichen Taxonomien zusammengeführt werden müssen. Die Umstrukturierung einer Taxonomie, die einem großen Katalog zugrunde liegt, ist ein erheblicher Aufwand – weshalb es wichtig ist, die Ausgangsstruktur von Anfang an richtig zu gestalten: breit genug zum Wachsen, spezifisch genug, um nützlich zu sein.
